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von rocanich
19. Sep 2018, 11:54
Forum: Service Catalog
Thema: Service Rückgabe mit kleinerer Anzahl als Bestellung
Antworten: 0
Zugriffe: 1115

Service Rückgabe mit kleinerer Anzahl als Bestellung

Hallo, wir benötigen eine Lösung für folgendes Problem: Benutzer bestellt z.B. 10x einen Service (z.B. Notebooks für eine Niederlassung) Jetzt möchte der Benutzer 3x diesen Service zurückgeben, was aber nicht geht, da er nur die komplette Bestellung zurückgeben kann. Gibt es hierfür eine Idee? Gruß ...
von rocanich
25. Nov 2015, 11:57
Forum: Asset Management
Thema: Drucker Assets Import
Antworten: 1
Zugriffe: 2306

Drucker Assets Import

Hallo, ich versuch gerade die Drucker via Empirum Konnektor im ServicePortal als Printer Assets zu importieren. Die Drucker werden in Empirum via DeviceDiscovery inventarisiert und auch als Device Typ Printer erkannt. Allerdings werden die Drucker im ServicePortal als Netzwerkgerät angelegt. Ich hab...
von rocanich
18. Nov 2015, 17:25
Forum: Administration
Thema: Empirum Connector
Antworten: 1
Zugriffe: 1738

Re: Empirum Connector

Ich habe das folgende Log gefunden, was den Fehler vermutlich einkreisen dürfte: SPSNet Staging Import from Empirum.txt Inhalt: Step 'DTSStep_DTSExecuteSQLTask_18' failed Step Error Source: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server Step Error Description:Cannot insert duplicate key row in object 'dbo...
von rocanich
11. Nov 2015, 17:21
Forum: Administration
Thema: Empirum Connector
Antworten: 1
Zugriffe: 1738

Empirum Connector

Hi, ich versuche gerade den Empirum Connector einzurichten um die Inventory Daten aus Empirum im Service Katalog nutzen zu können. Über "Verbindungsaufbau testen" wird auch die Verbindung zu Empirum richtig aufgebaut. Allerdings bekomme ich nach ein paar Minuten folgende Fehlermeldung im Log des Emp...

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