User Forum

Dazu fehlt bei Teams leider TAPI

Hat das inzwischen schon jemand geschafft? Wir würden das auch benötigen. API ist leider nicht die Lösung da wir die zurückgelieferten JSON Daten nicht aufbereiten können. Wir wollen das in unsere Hotline integrieren. Wenn der Agent abhebt, soll sich automatisch das Ticketsystem öffnen mit einer Lis...

Grüss euch. Ich bin gerade dabei eine Rufnummern und Tarifverwaltung für unsere Mobilfunkverwaltung in der UUX zu bauen und musste dabei feststellen dass die SPSAssetClassSIMCard als System gesetzt ist. Das bestehende Attribut "Rufnummer" der SIM Karte können wir nicht verwenden da hier di...

Top! Danke!

Habs gefunden.
Ich Hirn hab als Parameter @ExpressionObjectID im GetMultiple Flow die falsche Variable übergeben
Dann kamen natürlich irgendwelche Werte zurück.

Hallo zusammen. Ich habe ein Serviceformular mit einer multi object relation picker mit einer 1:N Relation zur UserClassBase. Hier kann der User mehrere Personen auswählen. Im Workflow habe ich dann eine GUID Collection erstellt, und hole mit Get Multiple Records Data die EOIDs aller ausgewählten Pe...

Eine Frage.

Ich habe in meinem Formular auch einen Multi Object Relation Picker und in der Datendefinition eine 1:N Relation zur SPSUserClassBase.
Wie behandle ich das im Workflow am besten weiter um an die ausgewählten Personen dann ein Mail zu versenden?

Problem: Neues Notebook, aktuelles Windows 10 Pro 1903. Wollte gerade zum ersten Mal das Workflow Studio starten, und da kam der Fehler dass die Anwendung potenziell unsicher ist und vom Administrator blockiert wurde. Lösung: Der Aufforderungsdialog zum vertrauen von Applikationen ist (zumindest bei...

Korrekt. Daher hab ich oben nochmal meinen Beitrag editiert. Im Knowledgebase Preview wird das Control KB Solution verwendet, welches, soweit ich das sehe alle Lösungen und Anhänge von diesem und verknüpften Artikeln anzeigt. Da dies quasi ein Sammelcontrol ist, hat es die Eigenschaft "Lazy Mod...

Edit: Ich denke du willst das im Preview Dialog ändern. Im Bearbeiten Dialog ist der Lazy Mode deaktiviert und die Attachments werden sowieso angezeigt. Nochmal Edit: Ich sehe gerade dass das im KB Preview so nicht möglich ist da hier kein attachment control verwendet wird, sonder ein eigenes contro...

Layout Designer = Solution Builder

Du kannst das entsprechende Formular im Solutionbuilder bearbeiten,
das Attachment Control auswählen, und dort den "Lazy Mode" abhaken.

Alles klar. Finde ich nur etwas eigenartig. Soweit ich das verstehe liefert die Änderungskennung ja nur bei einer Änderung des Werts von CostCenter.Id diesen Wert an die Variable recipientCostCenter. Wenn du die Variable aber im Ausdruck nicht verwendest, dürfte er auch nichts ausfüllen. Aber egal. ...

Hallo zusammen. Ich hab mir zwar die entsprechende Hilfe durchgelesen https://help.matrix42.com/40Service_Management/030SolutionBuilder_Guide/Solution_Builder_Samples/Working_with_Layout_Designer/Add_new_Control_to_Layout_Designer_toolbox aber ich steige da ehrlich gesagt nicht ganz durch. Ich würde...

Ich kann nur sagen wir haben unsere Umgebung via ADFS angebunden. Klappt 1a. Beim Logout krieg ich zwar einen Fehler aber da gibts schlimmeres. Hab mich dabei an diese Anleitung gehalten: https://help.matrix42.com/40Service_Management/010ServiceStore_Platform_Guide/010Administration_and_Configuratio...