User Forum

Der 30. des aktuellen Monats ist wieder da und auch das Problem. Allerdings diesmal auf 3 Depot-Servern, die das Problem noch nicht hatten. Schon seltsam.... Patch installaliert und dann ging es wieder. Diesmal habe ich den Patch auf allen Servern installiert und nicht wie empfohlen, nur auf den bet...

Das Problem ist bei mir am 31.8. früh morgens (wenn die Syncprozesse starten) erneut aufgetreten.
Seitens Matrix habe ich keinerlei Reaktion auf meine Mail erfahren.
Wie ist da eure Erfahrung??

Hallo zusammen,
und wieder ist am 30. (genau wie im Vormonat) der Sync-Dienst auf dem selben Depotserver wie das letzte mal abgestürzt
Der Workaround von Matrix hat auch wieder geholfen.
Mail an Matrix ist raus.

Das mit dem Ticket habe ich auch gemacht und dies als Antwort bekommen: vielen Dank für ihre Anfrage vom 30.07.2013.Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir im Rahmen des Workplace Management Supportes technische Probleme priorisieren und diese zeitnah bearbeiten. Durch den Erwerb unsere Produkte...

Neuinstallation des Depot-Servers, der Link war genau der richtige.
Ich hatte noch aus alten Zeiten den FTP-Zugang im Kopf, wo die HowTo's abgelegt waren.

Ticket habe ich auch schon eröffnet.
Gibt es die HowTo's für die Neuinstallation noch zum downloaden?

Hier mal die ersten Zeilen des Debug-Views 00000000 10:57:08 [4832] Winmain - starting 00000001 10:57:08 [4832] ServiceMain - starting 00000002 10:57:08 [4832] InitService started 00000003 10:57:08 [4832] 1. Eintrag von 'InsertStatusLine' 00000004 10:57:08 [4832] Create/opening the key 00000005 10:5...

Hallo zusammen, auf einem meiner Depot-Server ist letzte Nacht der Dienst "Empirum-Sync" unerwartet beendet worden. Nun lässt er sich auch nicht mehr starten (Event-ID 7034). Neu installation übers SW-Depot brachte bisher nichts, genauso wenig wie Rebooten. Hat jemand eine Idee hierzu? Gib...

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich installiere einen Dell Optiplex 7010 mit der Intel OnboardGrafikkarte mit Win 7 64Bit. Das passende Hardwareprofil (Optiplex 7010 w/Intel_0102) habe ich heruntergeladen und nach der Installation ist im Gerätemanager auch kein Fehler drin. Im EPE-Log st...

Hallo das Problem haben wur auch nach dem Update auf die neueste Version. Der Support sagte mir dazu, das das bekannt ist und wir mit unsere 15 minütigen Wartezeit noch im grünen Bereich liegen. Es gäbe Kunden, die deutlich länger brauchen. Lösung soll ein neuer EPE-Kernel bringen, der in den nächst...

Hallo,
das kann ich seit gestern bestaetigen.
Es muß aber trotzdem zusätzlich der "normale" Win 7 64 Treiber dazugepackt werden, sonst kommt halt nicht der Bluescreen, sondern waehrend des Windows-Setup die Meldung, das der passende Treiber fehlt.

Hallo, ich hatte bei einer HP Z620 auch solche Meldungen im PXE-Log. Nun habe ich den neuesten Kernel eingebunden und die Meldung ist weg....

Hallo, ich nutze den neuen Kernel auch. Gestern habe ich eine nagelneue HP Z620 mit SAS-Platte installiert und der Kernel hat zumindest nicht deinen Fehler gebracht. Ich habe als Kerne-Parameter folgendes mit gegeben: ramdisk_size=328192 init=/bin/minit CONSOLE=/dev/tty1 vga=0x317 root=/dev/ram0 rw ...

Hallo
ich habe das Problem auch mit meiner neuen Workstation Z620 mit win 7 64 Bit.
Bin auch für Hilfe dankbar

Hallo zusammen, vom Matrix-Support bekam ich den goldenen Tipps hierzu: Ursache war der Virenscanner auf dem Server. In dem Moment wo die Dateien von Empirum verarbeitet werden sollten, hat der Virenscanner diese blockiert und hat den Fehler verursacht. Nachdem wir die betreffenden Ordner aus der Üb...