Search found 134 matches
- 11. Oct 2021, 16:29
- Forum: Software Management
- Topic: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4
- Replies: 6
- Views: 4360
Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4
Hallo, der Agent würfelt eine zufällige Zeit nach dem Systemstart ab dem er den Autoupdate macht (glaub das waren 15 - 30 min). Ein offener Kiosk verhindert dies. Aber das sollte bei vielen Computern immer nur eine temp Ausnahme sein. Nochmal prüfen, ob kein anderer Agent zugewiesen ist und die Vari...
- 14. Sep 2021, 15:06
- Forum: Software Management
- Topic: UEM-Agent findet Empirum-Server nicht mehr
- Replies: 13
- Views: 9269
Re: UEM-Agent findet Empirum-Server nicht mehr
Hallo,
bitte mit den Logs an den Support wenden.
Wenn das bisher vor kam, hatte ein manuelles Polling oder ein Neustart ausgereicht. Aber mit Logs können wir das sicher besser analysieren und dann beheben.
bitte mit den Logs an den Support wenden.
Wenn das bisher vor kam, hatte ein manuelles Polling oder ein Neustart ausgereicht. Aber mit Logs können wir das sicher besser analysieren und dann beheben.
- 14. Sep 2021, 15:04
- Forum: Software Management
- Topic: Stop von ERIS und UAF bei getakteten Verbindungen
- Replies: 3
- Views: 4225
Re: Stop von ERIS und UAF bei getakteten Verbindungen
Hallo, die Paket Vorbedingungen kennen Sie? Damit kann man prüfen, ob der Reg-Key den der Empirum Agent bei getakteten Verbindungen schreibt, gesetzt ist. Dann wird das Paket beim Polling rausgefiltert, https://campus.matrix42.com/learn/course/89/play/1336/matrix42-uem-agent-paket-vorbedingungen-wit...
- 30. Apr 2021, 14:43
- Forum: Software Management
- Topic: UEM 19.02 Suspended Mode
- Replies: 4
- Views: 6952
Re: UEM 19.02 Suspended Mode
Hallo,
der UEM Agent nutzt diesen Modus nur beim Update des Agent selbst. Aber es gibt sicher einige Pakete die das auch nutzen. Ein Beispiel wäre das Windows 10 Feature Upgrade Paket.
In der Hilfe ist das Verhalten des "Suspend" beschrieben.
der UEM Agent nutzt diesen Modus nur beim Update des Agent selbst. Aber es gibt sicher einige Pakete die das auch nutzen. Ein Beispiel wäre das Windows 10 Feature Upgrade Paket.
In der Hilfe ist das Verhalten des "Suspend" beschrieben.
- 22. Apr 2021, 18:27
- Forum: Empirum
- Topic: Paket nur "online" Installieren
- Replies: 1
- Views: 2335
Re: Paket nur "online" Installieren
Hallo, haben Sie schon mal die "Preconditions" angeschaut. Da kann man Registry, WMI oder Dateien/Ordner als Kriterium angeben. Falls die Bedingung [nicht] erfüllt ist, wird das Paket vom Agent weggefiltert. Vielleicht gibts bei ihren Clients ja etwas, dass im Falle der https Variante char...
- 15. Feb 2021, 13:43
- Forum: Software Management
- Topic: Kiosk Paket fehlt im VPN
- Replies: 5
- Views: 2744
Re: Kiosk Paket fehlt im VPN
Hallo, das Cachen der Registry wurde eingeführt, da es bei Kunden mit vielen tausend Geräten und tausenden von Gruppen ein sehr großer "Aufwand" für Client und Server darstellt und somit das Polling sehr verlängert hat. Aktuell ist es so, dass wir alle 24 Stunden eine Erneuerung durchführe...
- 12. Feb 2021, 16:11
- Forum: Software Management
- Topic: Kiosk Paket fehlt im VPN
- Replies: 5
- Views: 2744
Re: Kiosk Paket fehlt im VPN
Hallo, ist der user mit der passenden Gruppe in der erkannten Liste? HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\matrix42\Agent\GroupCache Zudem mal im Kiosk auf die Einstellungen gehen und dort "Refresh group membership and software list" klicken bei einem betroffenen Computer - wenn der im VPN ist. Wahr...
- 12. Feb 2021, 15:35
- Forum: Inventory
- Topic: Inventory per HTTPS-Depot
- Replies: 1
- Views: 2145
Re: Inventory per HTTPS-Depot
Hallo,
wenn der Agent per https an das Depot angebunden ist, dann werden die Daten über diesen direkt übertragen. Das gilt für Windows und macOS.
wenn der Agent per https an das Depot angebunden ist, dann werden die Daten über diesen direkt übertragen. Das gilt für Windows und macOS.
- 12. Jan 2021, 09:31
- Forum: Miscellaneous
- Topic: OSX Agent
- Replies: 2
- Views: 3975
Re: OSX Agent
Hi, here is the current link to the manuals: https://helpfiles.matrix42-web.de/2020_EN/M42_WebDocu.htm#WM/Manuals/SWM_MAC_OS_Sw_Vert.htm?TocPath=Unified%2520Endpoint%2520Management%257CManuals%257C-%2520Software%2520Management%257C_____4 There are two PDF files linked with the information you are lo...
- 26. Oct 2020, 11:17
- Forum: Software Management
- Topic: Videos zum UEM Agent im Matrix42 Campus
- Replies: 6
- Views: 5748
Re: Videos zum UEM Agent im Matrix42 Campus
Hallo,
bitte an Campus@matrix42.com eine Mal senden wenn es Probleme bei der Anmeldung gibt.
Natürlich sollen alle Kunden dort Zugriff erhalten. Dort sind ja viele Videos, die möglichst alle Kunden ansehen sollten. Denn dafür erzeugen wir diese.
Viele Grüße
bitte an Campus@matrix42.com eine Mal senden wenn es Probleme bei der Anmeldung gibt.
Natürlich sollen alle Kunden dort Zugriff erhalten. Dort sind ja viele Videos, die möglichst alle Kunden ansehen sollten. Denn dafür erzeugen wir diese.
Viele Grüße
- 19. Apr 2020, 12:50
- Forum: Software Management
- Topic: Videos zum UEM Agent im Matrix42 Campus
- Replies: 6
- Views: 5748
Re: Videos zum UEM Agent im Matrix42 Campus
Hallo,
am besten einfach beim Campus anmelden und in der Suchleiste oben nach UEM Agen suchen.
Da ist auch das Webinar. Sind aber einige Funktionen dazugekommen seitdem. Die sind in der Dokumentation oder den Release Webinaren erklärt.
https://campus.matrix42.com/learn/globa ... EM%20Agent
am besten einfach beim Campus anmelden und in der Suchleiste oben nach UEM Agen suchen.
Da ist auch das Webinar. Sind aber einige Funktionen dazugekommen seitdem. Die sind in der Dokumentation oder den Release Webinaren erklärt.
https://campus.matrix42.com/learn/globa ... EM%20Agent
- 31. Mar 2020, 08:42
- Forum: Software Management
- Topic: Videos zum UEM Agent im Matrix42 Campus
- Replies: 6
- Views: 5748
Re: Videos zum UEM Agent im Matrix42 Campus
Guten Tag,
ich habe es eben noch mal versucht. Ich kann mich einwandfrei anmelden.
Ansonsten über die Einstiegsseite campus.matrix42.com versuchen.
ich habe es eben noch mal versucht. Ich kann mich einwandfrei anmelden.
Ansonsten über die Einstiegsseite campus.matrix42.com versuchen.
- 20. May 2019, 13:38
- Forum: Software Management
- Topic: Installation beim Herunterfahren
- Replies: 5
- Views: 7406
Re: Installation beim Herunterfahren
Hallo,
gute Nachrichten. Mit Empirum 19.0.1, geplant Ende Juni, wird es sowohl für Matrix42 EgoSecure Full disk Encryption als auch Bitlocker möglich sein den jeweils nächsten Reboot ohne "PreBoot Authentifizierung" durchzuführen.
gute Nachrichten. Mit Empirum 19.0.1, geplant Ende Juni, wird es sowohl für Matrix42 EgoSecure Full disk Encryption als auch Bitlocker möglich sein den jeweils nächsten Reboot ohne "PreBoot Authentifizierung" durchzuführen.
- 13. Feb 2019, 08:54
- Forum: Inventory
- Topic: Inventory funktioniert nicht mehr
- Replies: 9
- Views: 9620
Re: Inventory funktioniert nicht mehr
Hallo,
dann bliebt erstmal nur ein Ticket zu öffnen. Ausgehend davon, dass das Standard Inventory und agent Paket genutzt wird.
Komisch ist es, da das natürlich bei tausenden Kunden funktioniert. Aber das hilt ihnen natürlich nicht.
Mit freundlichen Grüßen
dann bliebt erstmal nur ein Ticket zu öffnen. Ausgehend davon, dass das Standard Inventory und agent Paket genutzt wird.
Komisch ist es, da das natürlich bei tausenden Kunden funktioniert. Aber das hilt ihnen natürlich nicht.
Mit freundlichen Grüßen
- 13. Feb 2019, 08:43
- Forum: Inventory
- Topic: Inventory funktioniert nicht mehr
- Replies: 9
- Views: 9620
Re: Inventory funktioniert nicht mehr
Hallo,
noch eine Frage - ist der UEM Agent per selbst extrahierendes Paket installiert oder über einen Standardweg?
Biem SFX Paket haben wir scheinbar ein Thema mit dem Inventory. Das analysieren wir gerade.
noch eine Frage - ist der UEM Agent per selbst extrahierendes Paket installiert oder über einen Standardweg?
Biem SFX Paket haben wir scheinbar ein Thema mit dem Inventory. Das analysieren wir gerade.