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Hallo Zusammen, ich möchte eine eigene Aktion für das Versenden von Mails aus Tickets herraus erstellen (Mails sollen an einen externen Dienstleister gehen) Beim Standard wird ja folgender Mail Deskriptor verwendet: Service Desk "Send Email” actions Ich finde aber weder in der Aktion, noch im A...

In der neuesten Version wurde das Problem behoben (Ich glaube, die kam am 19.11.25 raus)

Hi

reichen dir denn da nicht die Informationen aus dem Lizenzmanagement unter - Technisches Inventar - Installationen?

Da hast du doch die Software mit Version und Rechnername.
Ich denke den Herausgeber dazu kannst du dir einfach mit einer Gridanpassung anzeigen lassen

Ich kann seit Monaten nicht mehr mit dem Workflow Studio arbeiten, wegen diverser Probleme. Ticket aufgeben bringt nicht wirklich viel, da M42 scheinbar den Endanwender Support einstellt!? Teilweise sind meine Tickets 6 Monate bereits offen. Trotz Eskalation, auch auf höherer Ebene tut sich einfach ...

Hallo Zusammen,

wenn jemand ein Bundle oder ein Paket im Katalog bestellt, kann man ja leider keinen Einzelservice aus dem Bundle zurückgeben.
Ich verstehe immer noch nicht, warum das bis heute nicht geändert wurde.
Gibt es hier jemanden, der dieses Problem gelöst hat? Durch ein eigenes Customizing?

Hallo Zusammen, ist vielleicht im Customizing besser aufgehoben, da ich mir vorstellen könnte, das das im Dialog selber gemacht werden müsste ich habe ein Kleinteilelager erstellt. Dort sind 2 Lagerstandorte hinterlegt. Die Idee war, wenn der User z.B. eine Tastatur bestellt, wird, nach dem die dazu...

Hallo Zusammen, ich habe ein Kleinteilelager erstellt. Dort sind 2 Lagerstandorte hinterlegt. Die Idee war, wenn der User z.B. eine Tastatur bestellt, wird, nach dem die dazugehörige Aufgabe im ServiceDesk geschlossen wird, die Anzahl der im Lager vorhandenen Tastaturen um "1" reduziert.. ...

Danke dir @dodic Folgender Filter wäre es dann T(SPSCommonClassBase).OU.T(SPSOrgUnitClassBase).Id IN SUBQUERY(SPSOrgUnitClassBase AS OrgU, OrgU.Id, OrgU.T(SPSCommonClassBase).Recursive(OU).T(SPSOrgUnitClassBase).Id = SUBQUERY(SPSUserClassBase AS Usr, Usr.T(SPSCommonClassBase).OU.T(SPSOrgUnitClassBas...

Hallo Zusammen, könnt ihr mir sagen, wie der Filter für ein Navigationsobjekt aussehen muss, damit man alle Tickets sieht, die von Usern seiner Abteilung aufgegeben wurden? Initiator.T(SPSCommonClassBase).OU.Name = ??? =Initiator.T(SPSCommonClassBase).OU.Name Das nimmt er nicht, da sagt es "Une...

Hi, ich habs! Du hast mich auf den richtigen Weg geführt. Danke Dir!! Wie du gesagt hast...ich hab mittels forEach und GetComputerProperty die Variable "name" genommen und in der Schleife den Wert in eine Collection geladen, die ich vorher erstellt habe. Nun habe ich in der Collection alle...

Ok, danke für die Info, und wie werden dann die Computer angezeigt? Ich habe mir einfach mal die Output Variable in einer Mail schicken lassen, da wird aber nur folgendes angezeigt: System.Collections.Generic.List`1[Matrix42.SDK.Contracts.Models.IEmpirumComputer] Muss ich noch etwas hinzufügen um mi...

Hallo Zusammen,

könnt ihr mir sagen, was ich hier eintragen muss?
Ich möchte aus einer Zuweisungsgruppe alle Objekte auslesen.
Ich habe versucht die ID der Zuweisungsgruppe hier einzutragen und auch den Namen. Beides klappt nicht.

Hallo Zusammen, seit es diese sch...parametrisierten Filter gibt komme ich einfach in meinen Dialogen nicht mehr weiter. Trotz Online Hilfe verstehe ich einfach nicht, wie ich es machen muss. Vielleicht könnt ihr mir das mal erklären. Konkretes Beispiel: Ein Dialog wo ich als Beziehung in der Datend...

Hi, Typ String ist auch richtig. Hol dir einfach aus dem User Dialog z.B. den DisplayName oder LastName, Firstname. Diese dann in die Collection. Dann passt das auch. So sieht das z.B. bei mir im MultipeRecord aus. Der UserDisplayString geht halt in die MultiRecord https://forum.matrix42.com/downloa...

Hallo Zusammen, ich versuche gerade einen eigenen CSS Style zu erstellen, damit ich im Dialog bei einem Layoutcontainer meinen eigen Style eingeben kann. Was ich nicht verstehe: Ich habe im JS folgendes eingetragen mx.workspacesConfig.registerStyles([ { "class": "my-custom-style"...