User Forum

Hallo zusammen, ich habe heute Vormittag folgendes Verhalten beim installieren von Adobe Flash Player Patches mit der Version 16.0.0.305 entdeckt. Wir laden die Patches über PMV3 herunter (Shavlik), geben sie über Gruppen frei und verteilen sie anschließend. Leider stellte sich heraus, dass die Vers...

Hallo zusammen, wir haben seit der Installation des Patch07 die Situation, dass das PM V3-Scan-Package läuft aber Empirum fixt nicht mehr. Das Paket wurde auf Reinstall gesetzt, die Clients haben das Paket aber nicht installiert. Wir haben die Fixes, die nach Patch07 veröffentlicht wurden, ebenfalls...

Hallo zusammen, wir haben gestern bei uns den Patch 07 eingespielt und ich hatte heute am 06.08.2014 ebenfalls den Sync-Stand vom 05.08.2014 (letzter manueller Sync gem. Release Notes). Werde Morgen den Punkt 10 ebenfalls ausführen und das Thema weiter beobachten. Die Version 15 / 15.1 hat uns bishe...

Hallo zusammen, ich stehe vor der Aufgabe Softwarepakete für die folgenden IBM-Produkte zu erstellen. Diese aufgeführten Produkte benötigen aber den vorab installierten IBM Installation Manager, da sie keine eigene exe- oder MSI-Datei mitbringen. - IBM Clearquest Version 7.1.2.6 - IBM Requsitie Pro ...

Der Fehler scheint gefunden. Der Empirum Advanced Agent scheint hier einen Fehler in dem EmpirumAgent Verzeichnis zu verursachen.

Lösung:
1. Beenden des ERIS-Dienstes
2. Das Verzeichnis EmpirumAgent unter C:\EmpirumAgent gelöscht
3. ERIS-Dienst neu gestartet
4. fehlende Software wird installiert

Dieser Fehler tritt nur bei vereinzelten Geräten auf. Bei den restlichen 2000-3000 Geräten lassen sich die Softwarepakete auch installieren und sind auch auf dem Client/ Server vorhanden. Wir haben nach einer Analyse (manuelle Install. des Citrix Receiver) jetzt die zur Installation anstehenden Wind...

Wir haben seit einigen Tagen mit einem sporadischen Problem zu kämpfen. Wir installieren neue Geräte (Dell Computer, Notebooks und Workstations) sowie Bestandsgeräte mit Windows 7 (x64 u. x86) und nach der erfolgreichen Installation des Betriebssystems sowie der Anwendungssoftware (EMC-Status Succes...

Hallo nochmal,

habe die Lösung gefunden.

\\<server>\empinst$\wizard\os\auto\<mac8>\OS.INI und da schau her, habe die Spy-Datei inkl. Machine-IDs gefunden.

Gruß,
Mike S.

Hallo, ich habe das Problem, dass Empirum keine SPY-Datei beim installieren eines neuen Dell Optiplex 780 anlegt. Wenn ich manuell die Spy-Datei erzeugen lasse, um mir ein neues Hardware-Profil anzulegen, fehlen mir aus der SPY-Datei und dem Spy-Log die Machine-IDs, die ich für das Profil benötige. ...