Diesen Wunsch hätte ich auch.
Ich habe dazu mal eine Request erstellt: https://ideas.matrix42.com/ideas/SM-I-426
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- 13. Aug 2020, 15:34
- Forum: Service Desk
- Topic: Anzahl der Tickets in einem Navigations(filter)
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- 04. Aug 2020, 17:26
- Forum: Service Desk
- Topic: EMail Benachrichtigung bei Journaleintrag
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EMail Benachrichtigung bei Journaleintrag
Hallo zusammen, Kann mir jemand sagen, wo ich konfigurieren kann, wer alles eine EMail bekommen soll, wenn jemand einen Eintrag ins Journal macht. Die Idee wäre, dass der Benutzer (welcher den Incident meldete) & der Verantwortliche des Incident per Mail über jeden neuen Eintrag informiert werde...