User Forum

Hi Steinbit, vielen Dank für Deine ausführliche Unterstützung und Anleitung. Leider kann ich nicht Appl "Administration" nicht aufrufen, da ich nur End-User bin und diese somit nicht habe. Wenn es sonst keine Möglichkeit mehr gibt oder sonst niemand mehr eine gute Idee hat, bin ich wohl mi...

Hallo und Danke für den Shot.
Klick auf "Erweitere Suche" funktioniert, dann sieht es anders aus, liegt wahrscheinlich daran, dass

"Keywords ins Grid mitaufnehmen" fehlt .

Dürfte ich dazu nochmal um Unterstützung bitten - Danke sehr

Hallo zusammen,

ich möchte bitte nochmals nachfragen nach der Sache mit den Keywords, vor allem mit der erweiterten Suche, wenn mir da jemand vllt. helfen könnte
Danke schön.

Hallo Steinbit, Danke für die schnelle Info - wobei das mal an sich ein starkes Stück ist, finden ich, dass so eine wichtige Funktionalität nicht prinzipiell vorhanden ist. Der letzte Absatz der Info hört sich ganz interessant an, sagt mir aber wenig – was muss ich denn genau tun, um zu dieser erwei...

Hallo zusammen, ich bin End-User des Ticket-Systems im Service Desk (keine Admin-Rechte). Über den Button “Störungen suchen“ erscheint eine Suchen-Maske bei der auch das “Kriterium“ “Text“ eingegeben werden kann. Dieses Wort wird dann wohl über alle Inhalte aller Tickets gesucht und gefunden. Proble...