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- 28. Jul 2015, 15:57
- Forum: Service Catalog
- Topic: Services im Katalog unter "Alle" ausblenden
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Re: Services im Katalog unter "Alle" ausblenden
Der Reiter "Alle" lässt sich meines Wissens nach nicht ausblenden. Du kannst nur eine Einschränkung unter Administration -> Globale Systemeinstellungen -> Service Catalog vornehmen Wenn du dort den Haken bei der Option "Services direkt anzeigen" entfernst, werden im Portal beim K...
- 13. May 2014, 14:13
- Forum: Service Desk
- Topic: Geschlossenes Ticket bei neuer Email wiedereröffnen
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Re: Geschlossenes Ticket bei neuer Email wiedereröffnen
Hallo Kay, ja, mithilfe von Konformitätsregeln kannst du den Ticketstatus ändern oder E-Mails versenden. Allerdings gibt es in der v5 das Attribut „NewInformationReceived“ noch nicht, daher lässt seine dein Vorhaben ab der v6 schnell und problemlos umsetzen. (siehe Anhang) Dabei wären beide angefrag...
- 13. May 2014, 12:38
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Workflow Designer - Switch
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Re: Workflow Designer - Switch
Hallo Markus, um das Kaskadieren der "Decision"-Anweisung kommst du bei der Angabe von mehr als 2 implizierten Werten oder Wertebereichen nicht herum, weil Switch-Elemente für jeden Case-Zweig einen explizierten Wert fordern. Im Anhang habe ich einen kleinen Workflow bereitgestellt, der de...
- 24. Apr 2014, 16:17
- Forum: Service Catalog
- Topic: Portal - Kommentarfeld am Ende der Bestellung ausblenden
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Re: Portal - Kommentarfeld am Ende der Bestellung ausblenden
Hallo Marco,
nein, die Änderung ist nicht 100% Update-kompatibel.
Wenn die .ascx Datei beim Update überschrieben wird, muss die Änderung erneut durchgeführt werden
nein, die Änderung ist nicht 100% Update-kompatibel.
Wenn die .ascx Datei beim Update überschrieben wird, muss die Änderung erneut durchgeführt werden
- 08. Nov 2013, 17:52
- Forum: Service Catalog
- Topic: Portal - Kommentarfeld am Ende der Bestellung ausblenden
- Replies: 4
- Views: 3324
Re: Portal - Kommentarfeld am Ende der Bestellung ausblenden
Hallo, um das Kommentarfeld auszublenden, musst du die Datei [MatrixRoot]\Web\Portal\Pages\Workplace\UserControls\OrderDeliveryInformation.ascx in den Zeilen 87 und 89 anpassen. Füge dort das Attribut visible="false" ein und das Kommentarfeld inkl. Label ist weg. <td valign="top"...