User Forum

hi, andere idee und eigentlich auch recht simpel :wink: - du erstellst dir eine exchange regel, die deine mails in einen bestimmten sub-folder sortiert. - diesen sub-folder kannst du mit dem mail robot abfragen. - in der mail robot konfiguration gibst du den ticket type incident an und kannst dann a...

hi, müsste so funktionieren. https://forum.matrix42.com/download/file.php?mode=view&id=2909 filter.png kannst du im SQL gegenprüfen: SELECT DISTINCT a.name FROM Clients a JOIN InvSoftware b ON b.client_id = a.client_id WHERE b.ProductName LIKE 'Microsoft 365 Apps for Enterprise%' AND b.Version >...

hi, kann mir gut vorstellen, dass ihr das manager attribut irgendwann mal manuell eingepflegt habt. matrix42 macht dies nun seit der version 12.1.1.4242 nativ. https://forum.matrix42.com/download/file.php?mode=view&id=2904 changelog.png zum ärger jener, die es schon eine ganze weile nutzen. d.h....

hi, wir hatten uns das addon https://cubefinity.de/addons/smart-service-provisioning/ angeschaut und wäre für uns die lösung gewesen. nun haben wir erfahren, dass das feature doch nativ in Q1? kommen soll. bin gespannt. deshalb erst mal weiterhin ohne addon. soweit ich das sehe, steht die idea nun a...

hi, der vorgeschlagene weg wäre vermutlich über Object Data Service: Update Object oder Fragments Data Service: Update fragment , aber ja, scheint nichts zu triggern. Examples Example #1: Update Incident Impact and Urgency The example demonstrates how the changing of the "Impact" or "...

hi, wenn du strings vergleichst, spielt case sensitivity eine rolle. anders als in der DB und wie vielleicht gewohnt, werden die ID's im WF als lower case verarbeitet. https://forum.matrix42.com/download/file.php?mode=view&id=2857 IDs im WF.png deshalb ist es ratsam gar nicht erst die GUID in ei...

hi, mal den event viewer gecheckt und oder die logs?

du bekommst die "Expression-ObjectID". für deinen fall könnte es dann wie folgt aussehen: 1. email deskriptor mit einem entsprechenden parameter https://forum.matrix42.com/download/file.php?mode=view&id=2844 eMail Deskriptor.png 2. workflow https://forum.matrix42.com/download/file.php?...

hi, direkt in der coru konfiguration scheinbar nicht.
in der send mail activity im WF geht sowas.

d.h. als alternative könntest du die coru triggern lassen und diese startet deinen WF mit der send mail activity.

hi, möglicherweise bedarf es noch etwas input, um den use case besser zu verstehen, aber prinzipiell funktioniert es so. wenn im computer dialog der betriebsstatus geändert wird (egal was vorher oder nachher), verschickt er eine mail. https://forum.matrix42.com/download/file.php?mode=view&id=284...

ich habe es so verstanden, dass er den gesetzten user in der form hinterlegt haben möchte und möglicherweise weiterverarbeiten. d.h. hier wäre noch eine beziehung von form zu userclassbase nötig. für mich hört sich das folgendermaßen an: 1. DD um UserClassBase erweitern https://forum.matrix42.com/do...

hi, verschiedene user einstellungen findest du in der " SPSUserStorage ". im attribut " User " ist die ID des users aus der " SPSUserClassBase ". im attribut " Key " findest du den eintrag " gridPersonalization ", der z.b. folgendes enthält: "Se...

hi, hier könnten sicherlich noch ein paar weitere infos nicht schaden
ich gehe davon aus, dass OLEDB bewusst gewählt wurde?
vielleicht hilft ein blick in die help files.
https://help.matrix42.com/030_DWP/030_I ... ta_source)

hi, leider ein sehr altes und nur zu gut bekanntes "feature". https://ideas.matrix42.com/ideas/SM-I-124 works as designed (Made with <3 by Matrix42) ob sich der hersteller bewegen wird, fraglich. bei uns ist das thema nun auch sehr aktuell und werden prüfen, wie wir das am besten in den gr...

hi, nutzt ihr den service katalog? das wäre dort gut abzubilden. im filter des object picker kannst du eine ASQL expression verwenden. https://help.matrix42.com/030_DWP/010_SolutionBuilder/User_Interface/Control_Descriptor/Object_Picker#Filter_Expression allerdings kannst du damit nicht auf eine akt...