Die Suche ergab 57 Treffer

von Christoph
21. Mär 2018, 11:27
Forum: Administration
Thema: Service Portal - nur jüngere Tickets (<3Monate) anzeigen
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Zugriffe: 2087

Re: Service Portal - nur jüngere Tickets (<3Monate) anzeigen

Danke für den Hinweis! Welche Struktur ist denn für die Anzeige der Störungen im Portal zuständig? Der zuständige Tabulator "Support --> Störungen" hat keine zugewiesene Standardstruktur. In der Console wäre das alles machbar, aber für das Portal scheint die Lösung nicht zu klappen. Oder was überseh...
von Christoph
14. Mär 2018, 16:16
Forum: Administration
Thema: Service Portal - nur jüngere Tickets (<3Monate) anzeigen
Antworten: 3
Zugriffe: 2087

Service Portal - nur jüngere Tickets (<3Monate) anzeigen

Hallo,

wir haben bei uns den Wunsch, den Anwendern im Portal nur die jüngeren Tickets, z.B. der letzten 3 Monate, anzuzeigen. Gibt es eine Möglichkeit, dafür irgendwo einen Filter einzustellen oder dies auf irgend einem anderen Weg zu bewerkstelligen? Danke für jeden Hinweis!

Gruß
Christoph
von Christoph
09. Jan 2018, 11:30
Forum: Administration
Thema: Frage zur function OnChange(Element)
Antworten: 2
Zugriffe: 2031

Re: Frage zur function OnChange(Element)

Zumindest ein Fehler scheint offensichtlich, ich denke es muss heißen:
ndm.value=12*this.value;
Gruß
Christoph
von Christoph
08. Jan 2018, 09:33
Forum: Administration
Thema: [Gelöst] Formular: Gridanordnung im Link View ändern
Antworten: 1
Zugriffe: 1438

[Gelöst] Formular: Gridanordnung im Link View ändern

Für ein Element vom Typ SpsTextBoxLink kann das Gridlayout mit der gemeinsamen Verwendung der Attribute FilterGridLayout="Layout_Definition_Name" ColumnsLayoutTemplateName="Layout_Definition_Name" festgelegt werden. (WSM 8.1.6) Ich habe dies durch Suche in verschiedenen ascx-Dateien herausgefunden u...
von Christoph
05. Jan 2018, 12:18
Forum: Administration
Thema: [Gelöst] Formular: Gridanordnung im Link View ändern
Antworten: 1
Zugriffe: 1438

[Gelöst] Formular: Gridanordnung im Link View ändern

Hallo, folgendes Problem: Wenn in einem Formular für ein Beziehungs-Attribut als Anzeigeart "Link View" verwendet wird, dann wird bei der Nutzung eine Objektsuche geöffnet. Die angezeigten Spalten werden entsprechend aus dem Default Tabellenlayout erstellt. Ich habe nun verschiedene Formulare, die j...
von Christoph
15. Dez 2017, 10:20
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Portal: Buchung geht ohne Formularanzeige in den Warenkorb
Antworten: 2
Zugriffe: 1722

Re: Portal: Buchung geht ohne Formularanzeige in den Warenko

Hallo, danke für das Interesse! Der Dialog wurde gar nicht angezeigt - also Service wählen -> in den Warenkorb und da war er dann. In den Details zur Buchung in der Warenkorbansicht war das Formular da und leer. Wir hatten die Version 8.1.4 im Einsatz. Wir arbeiten mit IE11. Ich hatte die Dialoge, W...
von Christoph
08. Dez 2017, 09:34
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Portal: Buchung geht ohne Formularanzeige in den Warenkorb
Antworten: 2
Zugriffe: 1722

Portal: Buchung geht ohne Formularanzeige in den Warenkorb

Hallo, wir haben ein seltsames Phänomen und wahrscheinlich ist es ein Anfängerfehler - aber ich komm nicht drauf: Wir haben einige Services mit eigenen Konfigurationselementen im Portal bereitgestellt. Alles funktioniert wie erwartet, aber - es gibt (mindestens) einen Nutzer, bei dem wird beim Klick...
von Christoph
16. Nov 2017, 10:55
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Log zu Konformitätsregel
Antworten: 1
Zugriffe: 1460

Re: Log zu Konformitätsregel

Hallo, würde mich auch interessieren, überhaupt sind mir die Logs nicht detailliert genug. Gibt es Log Level, die man setzen kann? Aber: Die E-Mails selbst sind immerhin unter "Administration -> E-Mails" sichtbar, wenn man in den "Globalen Systemeinstellungen -> Benachrichtigungen" den Modus auf "E-...
von Christoph
16. Nov 2017, 10:47
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow eMail an Benutzergruppe
Antworten: 1
Zugriffe: 1516

Re: Workflow eMail an Benutzergruppe

Hallo,
wir haben das so gelöst:
- CreateCollection
- Get Multiple Records Data auf die Rolle und AddToCollection für jede ExpressionObjectID der Member der Rolle
- In Send EMail bei "Recipients (TO)" die Collection direkt angeben (Variable)

Gruß
Christoph
von Christoph
11. Mai 2017, 13:51
Forum: Administration
Thema: Error Handler Powershell Script Rückgabewerte
Antworten: 1
Zugriffe: 1668

Re: Error Handler Powershell Script Rückgabewerte

Hallo,
vielleicht ist es am einfachsten, einen Fehler, also eine Exception in der Ausführung des Skriptes, mit try-catch abzufangen, die Fehlermeldung und den Code in Variablen zu schreiben und diese dann an den Workflow zu übergeben.

Oder ist etwas anderes gemeint?

Gruß
Christoph
von Christoph
19. Jan 2017, 14:53
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Portal-Formular "Neue Störung" anpassen
Antworten: 3
Zugriffe: 2150

Re: Portal-Formular "Neue Störung" anpassen

Danke, das hilft schon sehr!
von Christoph
19. Jan 2017, 13:31
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Portal-Formular "Neue Störung" anpassen
Antworten: 3
Zugriffe: 2150

Portal-Formular "Neue Störung" anpassen

Hallo, kann man das Portal-Formular "Neue Störung" an eigene Wünsche anpassen? Wir wollen es für unsere Nutzer "abspecken", z.B. ohne "Quick Call", "Service", "Auswirkung" und "Dringlichkeit". Außerdem soll "Asset" bei uns "Gerät" heißen, auch wenn das nicht exakt dasselbe ist. Kommt man über ein Ko...
von Christoph
16. Jan 2017, 14:35
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Speicherort von "Customizing Exportieren"
Antworten: 3
Zugriffe: 1553

Re: Speicherort von "Customizing Exportieren"

Ok, dann liegt da der Fehler. Der Export endet bei mir nicht mit einem Download (aber auch nicht mit einem Fehler). Aber gut zu wissen, dass es so gehen soll - jetzt muss ich wohl ein Browserproblem suchen!

Danke für den Hinweis!
von Christoph
12. Jan 2017, 11:02
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Speicherort von "Customizing Exportieren"
Antworten: 3
Zugriffe: 1553

Speicherort von "Customizing Exportieren"

Hallo,
ich bitte schon mal um Entschuldigung für diese blöde Frage, aber:

Wohin wird geschrieben, wenn ich bei einem Konfigurationselement die Aktion "Customizing exportieren" ausführe?

Danke & Gruß
Christoph
von Christoph
06. Jan 2017, 10:41
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Formular Link View - Default Object setzen
Antworten: 0
Zugriffe: 1444

Formular Link View - Default Object setzen

Hallo, ich suche eine Möglichkeit, in einem Formular für ein Link View Element (also z.B. für eine Relation N:0/1) eine Vorauswahl einzutragen. Dies findet man z.B. bei "Currency" in "SPSPortfolioType" oder bei "Domain" in "SPSAccountTypeAD". Ich konnte jedoch weder in der Formulardefinition noch in...

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