User Forum

Hallo Empirum Gemeinde, der Advanced Agent ist wohl die meist verbreitete Komponente der Matrix42. Entsprechend vielfältig sind die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden, was der Agent wie können sollte und wie er sich dem Anwender präsentiert. Über unser Feedback Portal haben wir viele gute Anre...

Hallo, wir haben bei einigen Kunden festgestellt, dass bei einem Fehler der Installation der MSI Komponente UAF der Agent "abgehängt" ist - denn der Teil, der sich um die Deinstallation kümmert, hat schon zugeschlagen... Das ist mit der Version 16.1.3 geändert. Zudem haben wir das Log-Level der MSI ...

Sehr geehrte Empirum Anwender und Profis, wir haben eine Umfrage zu den Releases 16.1 bis 16.1.2 vorbereitet, um von Ihnen direktes Feedback zu den neuen Funktionen und Änderungen zu erhalten. http://m42cloud.polldaddy.com/s/matrix42-client-management-2015-sp1-update-1-2-empirum-16-1-1-2-de Über ein...

Hallo, bitte dazu ein Problem im Support eröffnen, falls nicht schon geschehen. Gibt es da eine Gemeinsamkeit bei den Rechnern, bei denen das aufgetreten ist? Denn alle bzw. die Mehrzahl sind es ja wohl nicht. Das ist natürlich nicht OK und das müssen wir beheben, wenn es an unserem Mechanismus lieg...

Hallo, der verzögerte Start wurde eingeführt, da es bei einigen Kunde Probleme gab, wenn der Agent "zu schnell" gestartet wurde. Leider konnte das nicht an bestimmten Kriterien festgemacht werden. Gehäuft hatte es sich mit Windows 8.1 und Windows 10. Es stellte sich aber heraus, dass der verzögerte ...

Hallo,
können Sie das gleiche Verhalten auch bei anderen Paketen feststellen?

Falls dem so wäre, bitte ein Problem im Support eröffnen.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,
können Sie bitte mit einem aktuellen Agent das Verhalten nochmals testen? Der Agent soll bei einem Abbruch natürlich eine Datei weiter herunterladen (ab den letzten Checkpoint), wenn auf dem Server keine Änderung erfolgt ist.

Ansonsten wäre das ein Fehler.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ist das erst nach dem 16.1 Update aufgetreten? Falls nicht schon geschehen, bitte ein Ticket bei uns eröffnen. Wir hatten natürlich auch Win7 x64 in unseren Tests und dort haben wir dieses Problem nicht gesehen. Was manchmal auftritt ist, dass nach einer Aktualisierung des Inventory Paketes e...

Hallo Forum Gemeinde, aktuell läuft eine Client Management (Empirum) Linux Inventory Technical Preview. Diese ist wie immer über den Marketplace zu beziehen. Wer da Interesse hat, einfach ordern und testen. https://marketplace.matrix42.com/product/linux-inventory-tech-preview/ Anbei die Info aus dem...

Hallo Forum Gemeinde,

der Gewinner (es ist ein Mann) steht fest. Er wird in Kürze eine Email mit dem Amazon Gutschein erhalten.
Lottofee war in diesem Fall Siri.

Viel Spaß mit dem Gewinn.

P.S. die Umfrage ist weiter offen - wir sind auf Feedback angewiesen.

Euer Matrix42 Team

*** DEUTSCH *** Hi, am 31. Mai haben wir Matrix42 Client Management 2015 SP1 (Empirum v16.1) mit Fokus auf Universal Device Management auf unserem Marketplace zur Verfügung gestellt. Wir möchten Sie aus diesem Grund um Ihre Rückmeldungen zur Verwendung der v16.x einladen. Bitte geben Sie uns Ihr Fee...

Hallo, seit v16.03 liefern wir ein MSI des Agent mit. Dies ist für das initiale Ausrollen gedacht, kann aber im Problemfall auch für eine "Reparatur" genutzt werden. Normale Agent Updates sollten immer über den Agent mit dem entsprechenden Paket gemacht werden. Wenn also eine AD Anbindung da ist, ka...

Guten Tag, Matrix42 hat die Partner und betroffenen Kunden direkt informiert. Es tut uns leid, wenn die Information nicht zu ihnen gelangt ist. @ Herr Rothmund: Herr Knatz wird Sie direkt kontaktieren. Wir werden zukünftig breiter informieren, wenn es Themen gibt, die für viele Kunden relevant sind....

Hallo, wir werden voraussichtlich nächste Woche allen Kunden eine Lösung bereit stellen. Uns ist bewusst, dass die Situation nicht gut war/ist, aber, EPE musste komplett umgebaut werden. Leider hat das länger als gewünscht gedauert. Alle Kunden werden informiert, sobald der Download freigegeben wird...

Hallo, danke an alle, die mitgemacht haben. Der Gewinner steht nun fest. Der amazon Gutschein geht nach Holland.... Trotzdem ist die Umfrage weiter offen. Wer jetzt erst hier rein schaut oder gerade die v16 herunter geladen bzw. installiert hat, ist herzlich eingeladen uns sein Feedback zu geben. Wi...