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von dodic
20. Okt 2020, 14:29
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow - Kann nicht gespeichert / pausiert werden
Antworten: 0
Zugriffe: 115

Workflow - Kann nicht gespeichert / pausiert werden

Hallo, ich habe einen Workflow der unter anderem mit Empirum-Aktivitäten arbeiten. Jetzt habe ich das Problem, dass ich einen bzw. mehrere Sub-Workflows ausführe und der Hauptworkflow dann angehalten wird bzw. leider nicht angehalten wird und mit dem folgenden Fehler abbricht: Die Ausführung des Ins...
von dodic
19. Okt 2020, 15:39
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow - Dynamic Table Filtern
Antworten: 6
Zugriffe: 1462

Re: Workflow - Dynamic Table Filtern

Also du wählst wie sonst auch deine Datendefinition und bei der WHERE Expressin gibst du manuell ein ID IN (@ObjectIDs) Und bei Paramter ObjectIDs > Typ List of Guids und bei der Variablen dann deine Collection angeben. Anbei noch ein Screenshot: https://forum.matrix42.com/download/file.php?mode=vie...
von dodic
19. Okt 2020, 13:38
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow - Dynamic Table Filtern
Antworten: 6
Zugriffe: 1462

Re: Workflow - Dynamic Table Filtern

Hi, habe es dann anders gelöst indem ich mir die AD-Gruppen mit einem Get Multiple geholt habe und darunter ne Decision auf dem Namen der AD-Gruppe gemacht habe. Trifft die Bedingung zu, die AD-Gruppen ID zur Collection hinugefügt. Mit der Dynamsichen Tabelle dann auf die Collection und das item dor...
von dodic
17. Okt 2020, 14:33
Forum: Service Desk
Thema: Mehrere Inbox Regeln
Antworten: 1
Zugriffe: 145

Re: Mehrere Inbox Regeln

Du könntest eine Konformitätsregel erstellen. Auslöser Erstellung eines Tickets. Diese startet einen WF. Der Workflow schaut welchem Standort der User zugeordnet ist und schiebt das Ticket in die Rolle die am Standort hinterlegt ist. Bin mir gerade nicht sicher ob am Standort Rollen hinterlegt werde...
von dodic
16. Okt 2020, 12:58
Forum: Deutsch
Thema: Eine Anfrage/Ticket genehmigen lassen - nur wie?
Antworten: 4
Zugriffe: 704

Re: Eine Anfrage/Ticket genehmigen lassen - nur wie?

Wir haben für unsere freigegebenen Ordner AD-Gruppen erstellt. Jeweils mit Schreib / Lesezugriff. Ich habe mir dann eine Aktion gebaut die automatisch aus den AD-Gruppen Services erstellt. An die Services kann man dann im Standard einen Owner hinterlegen. Mit ein weig Customizing noch ein Vertreter ...
von dodic
16. Okt 2020, 08:59
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow - Get Multiple Record Guid.Empty
Antworten: 5
Zugriffe: 321

Re: Workflow - Get Multiple Record Guid.Empty

Super, danke wieder für deine schnelle Hilfe =)
von dodic
16. Okt 2020, 08:15
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow - Get Multiple Record Guid.Empty
Antworten: 5
Zugriffe: 321

Re: Workflow - Get Multiple Record Guid.Empty

Ja die Administrator habe ich auch, aber die habe ich seperat. Da ist im Endeffekt das Gleiche.

Danke für deine Rückmeldung, dann bin ich auf jeden Fall auf dem richtigen Weg =).

Ich bin dabei ein WF zu erstellen, der das Pflegen von Entscheidern einfacher machen soll.

Grüße
von dodic
16. Okt 2020, 07:02
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow - Get Multiple Record Guid.Empty
Antworten: 5
Zugriffe: 321

Workflow - Get Multiple Record Guid.Empty

Hallo, ich erstelle aktuell einen Workflow bei dem ich alle Kostenstellenverantwortlichen über ein Get Multiple Record ziehen möchte und die ID's der Personen einer Collection hinzufüge. Augenscheinlich funktioniert das Ganze. Mir ist allerdings im Visual Tracking des WF aufgefallen, dasss beim Inha...
von dodic
14. Okt 2020, 16:01
Forum: Customizing und Reporting
Thema: UUX Simple Custom Form
Antworten: 3
Zugriffe: 272

Re: UUX Simple Custom Form

Ah super, vielen Dank. Also statt der CommonClassBase wie früher wird nun einfach die SimpleServiceForm genutzt. DD brauch man dann weiterhin.

Danke!
von dodic
13. Okt 2020, 18:01
Forum: Customizing und Reporting
Thema: UUX Simple Custom Form
Antworten: 3
Zugriffe: 272

UUX Simple Custom Form

Hallo, ich habe eine Frage bzgl. der Simple Custom Forms. Ich habe einen Service bei dem der User eine Begründung abgeben muss. Dafür wollte ich nun das Simple Custom Form nehmen. Wie gehe ich nun vor dieses Attribut dann auch später zu speichern. Kann mir vllt einer erklären wie die Handhabung mit ...
von dodic
09. Okt 2020, 17:41
Forum: Service Catalog
Thema: Doppelte Buchungen bei Service / Bundle
Antworten: 2
Zugriffe: 215

Re: Doppelte Buchungen bei Service / Bundle

Hey,

danke für die Rückmeldung, wir konnten das Problem lösen. Es lag am Statement für die Instanz.

Grüße
von dodic
06. Okt 2020, 13:45
Forum: Service Catalog
Thema: Doppelte Buchungen bei Service / Bundle
Antworten: 2
Zugriffe: 215

Doppelte Buchungen bei Service / Bundle

Hallo, ich habe eine Frage bzw. ein Problem mit Services und Service Bundles. Wir haben ein Bundle, welches 2 Services enthält. 1x Service Software 1x Service AD Gruppe Schaue ich nun unter Service Katalog > Buchungen, finde ich dort "doppelte" Buchungen bei der Software: 1x Service Software 1x Serv...
von dodic
25. Sep 2020, 08:26
Forum: Administration
Thema: ServiceStore im Internet
Antworten: 1
Zugriffe: 186

ServiceStore im Internet

Hallo, wir würden gerne den ServiceStore über das Internet erreichen können. Zum einen um einigen unserer Kunden so die Möglichkeit zu geben auf das Self Serivce Portal zugreifen zu können und zum anderen um die Approval App nutzen zu können. Mein Kollege aus dem Netzwerkbereich hat da natürlich eni...
von dodic
23. Sep 2020, 15:32
Forum: Customizing und Reporting
Thema: UUX - Spaltenanzeige fehlerhaft
Antworten: 3
Zugriffe: 275

Re: UUX - Spaltenanzeige fehlerhaft

Ah super, vielen dank!

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