Hast du in der Konformitätsregel die Attribute hinterlegt und an den Mail Deskriptor übergeben? Im E-Mail Deskriptor sollten im Layout dann die Attribute zur Verfügung stehen.
Grüße
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- 25. Feb 2022, 13:17
- Forum: Administration
- Topic: Konformitätsregel - Asset Änderung
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- 25. Feb 2022, 13:15
- Forum: Administration
- Topic: automatisches Speichern im Dialog nach Datenänderung per WF
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Re: automatisches Speichern im Dialog nach Datenänderung per WF
Wenn möglich biete die Aktion mit dem der WF gestartet wird nur in der Schnellansicht an - oder gibt es einen Grund diesen im Bearbeiten Dialog zu starten?
Grüße
Grüße
- 17. Feb 2022, 13:08
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Filterausdruck - Personen für Vorgesetzte im Portal anzeigen
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Filterausdruck - Personen für Vorgesetzte im Portal anzeigen
Hallo, ich möchte gerne eine Datenliste im SelfServicePortal nutzen, die einem Vorgesetzten alle Mitarbeiter der Organisationseinheit "A" anzeigt, für die er als "Manager" eingetragen ist, sowie alle Mitarbeiter die untergeordneten Organisationseinheiten der Organisationseinheit ...
- 17. Feb 2022, 12:08
- Forum: Asset Management
- Topic: Anfängerfragen
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Re: Anfängerfragen
Hey und willkommen hier! Ui, das sind tatsächlich echte Basic fragen, mir scheint es das ihr keine Schulung erhalten habt? Die empfehle ich euch auf jeden Fall - zumindest für eine Person die dann entsprechend die Kollegen weiter schulen kann. Einfach so in Tool einzusteigen kann echt nach hinten lo...
- 10. Feb 2022, 15:53
- Forum: Service Desk
- Topic: Meldung "Konto ist gesperrt" bei Anmeldung, wie entsperren?
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Re: Meldung "Konto ist gesperrt" bei Anmeldung, wie entsperren?
Wunderbar, freut mich =)
- 10. Feb 2022, 13:37
- Forum: Service Desk
- Topic: Meldung "Konto ist gesperrt" bei Anmeldung, wie entsperren?
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- Views: 1714
Re: Meldung "Konto ist gesperrt" bei Anmeldung, wie entsperren?
Hallo, hier muss erstmal geklärt werden um was für ein Benutzerkonto es sich handelt. Ist es ein AD-Benutzerkonto, welches mit dem ServiceStore synchronisiert wird oder nur aus dem AD importiert wird? Oder handelt es sich um ein reines Benutzerkonto für den ServiceStore? AD-Benutzerkonto: Dann das B...
- 02. Feb 2022, 13:00
- Forum: Asset Management
- Topic: Clients werden automatisch auf Ausgemustert gesetzt
- Replies: 3
- Views: 1635
Re: Clients werden automatisch auf Ausgemustert gesetzt
Hallo,
das System setzt alle Clients auf Ausgemustert - wenn die Verwaltungsart auf "Empirum" steht und der Client nicht mehr in Empirum ist. Sollen die Clients nicht von Empirum verwaltet werden, so macht es sinn die Verwaltungsart auf "Manuell" zu stellen.
Grüße
das System setzt alle Clients auf Ausgemustert - wenn die Verwaltungsart auf "Empirum" steht und der Client nicht mehr in Empirum ist. Sollen die Clients nicht von Empirum verwaltet werden, so macht es sinn die Verwaltungsart auf "Manuell" zu stellen.
Grüße
- 23. Dec 2021, 13:31
- Forum: Service Catalog
- Topic: Service buchen abhängig von Formularauswahl aus anderem Service
- Replies: 1
- Views: 1461
Re: Service buchen abhängig von Formularauswahl aus anderem Service
Hallo, das ist ohne Customizing nicht möglich und selbst da wüsste ich auf anhieb nicht, wie man das umsetzen könnte. Ich würde hier wie folgt vorgehen : Aus dem Service, der im Formular Optionen hat, 2 Services erstellen und die als Bundle im Portal anzeigen mit Radio-Auswahl. Bei dem, wo ein ander...
- 16. Dec 2021, 13:07
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Arbeitsspeicher Auslastung nach Ausführung von Workflow - Powershell
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Arbeitsspeicher Auslastung nach Ausführung von Workflow - Powershell
Hallo zusammen, ich hoffe jemand kann mir mit folgendem Problem weiterhelfen: Ich habe einen Workflow erstellt, der über eine Aktion im ServiceStore gestartet wird. Hier können mehrere Objekte ausgewählt werden und anschließend arbeitet der Workflow in einer Foreach-Schleife alle Objekte ab. In dies...
- 02. Dec 2021, 13:19
- Forum: Verschiedenes
- Topic: Zuordnung eines neuen PCs/NB zur den bekannten Softwaregruppen des alten PCs
- Replies: 1
- Views: 1484
Re: Zuordnung eines neuen PCs/NB zur den bekannten Softwaregruppen des alten PCs
Hallo, ihr könnt dafür das Powershell SDK nutzen. Wenn ihr das SDK installiert habt, gibt es dort im Progammorder auch ein Beispiel, wie man einen Computer klonen kann. Da kann man sich seine entsprechenden Befehle zusammensuchen. Sofern ihr auf den ServiceStore mit Workflow Studio nutzt, kann man s...
- 30. Nov 2021, 07:50
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: UUX - Assistent - AD Gruppen einer Person laden und wählbar machen für Workflow
- Replies: 3
- Views: 1837
Re: UUX - Assistent - AD Gruppen einer Person laden und wählbar machen für Workflow
Wieder mal vielen Dank an dich!
- 04. Nov 2021, 16:35
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: UUX - Assistent - AD Gruppen einer Person laden und wählbar machen für Workflow
- Replies: 3
- Views: 1837
UUX - Assistent - AD Gruppen einer Person laden und wählbar machen für Workflow
Hallo, ich bin zur Zeit dabei einen Workflow zu erstellen, der es erlauben soll ein AD-Benutzerkonto zu AD-Gruppen hinzuzufügen aufgrund eines Referenz-AD-Kontos. Hierfür habe ich eine Aktion die bei einem AD-Konto aufgerufen werden kann und ein Assistent sich öffnet. In diesem Assistenten trage ich...
- 04. Nov 2021, 16:27
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Workflow - X Kindelemente weiterverarbeiten
- Replies: 1
- Views: 1057
Re: Workflow - X Kindelemente weiterverarbeiten
Hab es lösen können, ob es schön ist weiß ich nicht aber es funktioniert. Ich habe mir hierfür 2 Collections als Aktivität erstellt und lasse von einem Objekt alle ID's in die erste Collection schreiben. Anschließend folgt ein foreach welches die Collection abarbeitet und dabei wieder alle Kindeleme...
- 04. Nov 2021, 12:22
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Workflow - X Kindelemente weiterverarbeiten
- Replies: 1
- Views: 1057
Workflow - X Kindelemente weiterverarbeiten
Hallo, vermutlich stehe ich gerade auf dem Schlauch aber ich habe folgendes Problem: Compliance Rule wird ausgelöst und startet einen Workflow. Dieser Workflow soll nun dieses Objekt und dessen Kindelemente, sowie des Kindelemente usw. verarbeiten. Heißt ich habe über die Compliance Rule mein "...
- 03. Nov 2021, 18:02
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: UXX - Portal - Service nur in dieser Kategorie anzeigen
- Replies: 2
- Views: 1426
Re: UXX - Portal - Service nur in dieser Kategorie anzeigen
Das ist definitiv nicht der Fall das in die übergeordneten Kategorien aufgenommen werden muss.