Search found 81 matches

by andy_m42
13. Jan 2017, 12:39
Forum: Hilfe und FAQ
Topic: Service Request mit dem Matrix42 Service Desk
Replies: 14
Views: 13930

Re: Service Request mit dem Matrix42 Service Desk

Die Release Notes werden es dir schon rechtzeitig verraten ;)
by andy_m42
13. Jan 2017, 12:36
Forum: Sonstige Themen
Topic: Neue Benutzeroberfläche fuer WSM
Replies: 11
Views: 9029

Re: Neue Benutzeroberfläche fuer WSM

Ohne es mir bisher angeschaut zu haben.

Kann es sein, dass der Admin Bereich in UUX noch garnicht freigegeben ist?
Wenn ich es richtig verstanden habe, werden die einzelnen Module doch als step-by-step released.
by andy_m42
13. Jan 2017, 12:27
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Speicherort von "Customizing Exportieren"
Replies: 3
Views: 2684

Re: Speicherort von "Customizing Exportieren"

Den Speicherort, welchen du eben angibst.
Du lädst ja einfach eine .zip herunter.
by andy_m42
13. Jan 2017, 11:50
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Konfigurations Element importieren
Replies: 17
Views: 9492

Re: Konfigurations Element importieren

Sind bei Dir die allgemeinen Peripheriegeräte in den Tabulatoreinstellungen bzw. der Objektsuche integriert?
peripherie.png
(6.95 KiB) Downloaded 218 times
by andy_m42
13. Jan 2017, 11:20
Forum: Administration
Topic: [Erledigt] Default Wert des Schließungsgrundes ändern
Replies: 2
Views: 2399

Re: Default Wert des Schließungsgrundes ändern

In der Datendefinition SPSCommonPickupObjectStateReason die Positionen im Bereich Geschlossen(204) anpassen.
by andy_m42
10. Nov 2016, 09:30
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Per Workflow einen Wizard aufrufen
Replies: 3
Views: 2548

Re: Per Workflow einen Wizard aufrufen

Das ist auch mein Plan, allerdings sehe ich wie gesagt im WF Studio keinen Baustein dafür. Mir geht es auch nicht um einen neuen Wizard, sondern ich möchte gerne den "Arbeitszeit erfassen" Wizard auf einen vorher selektierten Datensatz loslassen.
by andy_m42
09. Nov 2016, 10:46
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Per Workflow einen Wizard aufrufen
Replies: 3
Views: 2548

Per Workflow einen Wizard aufrufen

Hallo,

wie oben genannt würde ich gerne per Workflow einen Wizard aufrufen, speziell geht es um den Wizard für das erfassen der Arbeitszeit.

Hab im WF Studio und Doku nichts passendes gefunden.

Gruß
andy_m42
by andy_m42
07. Nov 2016, 10:40
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Prios anpassen
Replies: 3
Views: 2742

Re: Prios anpassen

Ja, die Änderungen werden aber trotzdem übernommen :P
by andy_m42
25. Oct 2016, 11:02
Forum: Service Desk
Topic: A-SQL Abfragebedingung bei Struktureneingabe
Replies: 2
Views: 4306

Re: A-SQL Abfragebedingung bei Struktureneingabe

luessy wrote:(RecipientRole.T(SPSSecurityClassRole).Member.ID='ID von Team IuT')
Lass mal die erste Klammer weg und es müsste meines erachtens nach Members sein.

RecipientRole.T(SPSSecurityClassRole).Members.ID='ID von Team IuT'
by andy_m42
19. Oct 2016, 14:22
Forum: Asset Management
Topic: Assets haben in der DB keinen Namen
Replies: 2
Views: 3424

Re: Assets haben in der DB keinen Namen

Wenn ich das richtig sehe, wird der Name nur in die ACB geschrieben, wenn das CI im Empirum vorhanden ist.
by andy_m42
06. Oct 2016, 10:24
Forum: Customizing und Reporting
Topic: [Gelöst] Aktivitäten Zähler in Computer Übersicht anzeigen
Replies: 1
Views: 1889

Re: Aktivitäten Zähler in Computer Übersicht anzeigen

Oh, da hab ich wohl was vergessen. :shock:
So funktionierts.

=SUBQUERY(SPSActivityClassIncident AS aci, count(all, aci.*), aci.Asset.ID = base.T(SPSAssetClassBase).ID)
by andy_m42
06. Oct 2016, 09:52
Forum: Customizing und Reporting
Topic: [Gelöst] Aktivitäten Zähler in Computer Übersicht anzeigen
Replies: 1
Views: 1889

[Gelöst] Aktivitäten Zähler in Computer Übersicht anzeigen

Hallo, gibt es die Möglichkeit die Verknüpften Objekte - Aktivitäten sich direkt in der Übrsicht anzeigen zu lassen, dass ich darauf auch filtern kann? Ich habe auch schon versucht mir da was selbst zu bauen, allerdings ohne Erfolg. Mir würde es reichen nicht alle Aktivitäten zu bekommen, sondern nu...
by andy_m42
06. Oct 2016, 08:58
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Aktion bauen mit Wert ändern (erweitert)
Replies: 1
Views: 2152

Re: Aktion bauen mit Wert ändern (erweitert)

Keiner eine Idee?

Ich hab nun erfahren, dass es sich hierbei immer um N:M Relationen handelt und man diese dann nicht einfach "ändern" kann.
Ich müsste ja Zeit hinzufügen können.
Mir würde es auch reichen, wenn ich irgendwie im nachhinein den Zeiterfassungs Wizard aufrufen könnte.
by andy_m42
12. Sep 2016, 12:17
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Ticketübersicht - Changes
Replies: 5
Views: 3190

Re: Ticketübersicht - Changes

Meinst du lediglich die Tatsache, dass die Changes in einer Kalenderansicht dargestellt werden?
Falls ja, kann dies sehr einfach über das Symbol oben rechts geändert werden.
Changes.png
(12.34 KiB) Downloaded 175 times
by andy_m42
08. Sep 2016, 08:29
Forum: Service Desk
Topic: Assetstatus an Benutzer geknüpft
Replies: 5
Views: 4119

Re: Assetstatus an Benutzer geknüpft

JScript kann für die Funktion OnSave und OnLoad unter Ereignisse im Konfigurationselement hinterlegt werden.
Für OnChange und OnLeave kann dann im Dialogfeld selbst unter den Feldeigenschaften gesetzt werden.

Außerdem gibt es ein frei verfügbaren Bereich unter Skript direkt im Dialog selbst.

Go to advanced search