Hallo,
das genannte Attribut ist ein Standardattribut, also eines, das von unserer Entwicklung angelegt wurde. Diese dürfen Sie nicht verändern.
Bei Customattributen geht das.
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- 04. Feb 2013, 13:59
- Forum: Service Desk
- Topic: Standardwerte korrigieren
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- 04. Feb 2013, 13:54
- Forum: Service Desk
- Topic: Email auf einmal in Englisch
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Re: Email auf einmal in Englisch
Hallo,
die Emailsprache wird im Nutzerprofil hinterlegt bzw. dort definiert. Dort würde ich als Erstes nachschauen.
Ansonsten kann ich mir vorstellen, dass das für den User nie explizit gesetzt wurde und vielleicht der Systemstandard von Deutsch auf Englisch gesetzt wurde.
Hilft das?
die Emailsprache wird im Nutzerprofil hinterlegt bzw. dort definiert. Dort würde ich als Erstes nachschauen.
Ansonsten kann ich mir vorstellen, dass das für den User nie explizit gesetzt wurde und vielleicht der Systemstandard von Deutsch auf Englisch gesetzt wurde.
Hilft das?
- 08. Jan 2013, 20:37
- Forum: Service Desk
- Topic: "Lese-Zugriff" auf ServiceDesk
- Replies: 1
- Views: 1793
Re: "Lese-Zugriff" auf ServiceDesk
Hallo,
es gibt keine vordefinierte Leserolle. Hat man aber relativ schnell selbst definiert. Es empfiehlt sich, nicht zu restriktiv zu sein
es gibt keine vordefinierte Leserolle. Hat man aber relativ schnell selbst definiert. Es empfiehlt sich, nicht zu restriktiv zu sein
- 30. Nov 2012, 16:01
- Forum: Service Desk
- Topic: Fehlermeldung AD-Konnektor
- Replies: 2
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Re: Fehlermeldung AD-Konnektor
Hallo,
kann den Fehler so nicht einkreisen. Ich empfehle das Update auf Patch-Level 3 (Build 946). Das wird auch der Support vorschalgen
kann den Fehler so nicht einkreisen. Ich empfehle das Update auf Patch-Level 3 (Build 946). Das wird auch der Support vorschalgen
- 28. Nov 2012, 14:24
- Forum: Service Desk
- Topic: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen
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- 27. Nov 2012, 12:20
- Forum: Service Desk
- Topic: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen
- Replies: 8
- Views: 8536
Re: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen
Hallo,
da würde ich ein Browser-Cache-Problem vermuten. Im Extremfall Dienste neu starten und/oder IISRESET absetzen.
da würde ich ein Browser-Cache-Problem vermuten. Im Extremfall Dienste neu starten und/oder IISRESET absetzen.
- 14. Nov 2012, 13:37
- Forum: Installation und Konfiguration
- Topic: Upgrade auf 64-bit Win2008 R2
- Replies: 3
- Views: 3322
Re: Upgrade auf 64-bit Win2008 R2
Hallo zusammen, gerne stellen wir Ihnen unser Whitepaper "Database Server Migration Guide" zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Dokument hier nicht veröffentlichen können, aber Ihr technischer Betreuer, Projektleiter oder Service Manager kann es Ihnen gerne zuschi...
- 26. Oct 2012, 11:29
- Forum: Administration
- Topic: Auswahlliste (Pickup)
- Replies: 4
- Views: 4205
Re: Auswahlliste (Pickup)
Okay, Problem verstanden (gluabe ich) :D Von einer Pickup-Table/Auswahlliste aus, dürften Sie gar keine Relation erstellen können. Pickups sind besondere Tabellen. So erklärt sich auch die Fehlermeldung. Wollen Sie eine Auswahlliste als Feld in einen Dialog bauen? Dann legen Sie einfach ein normales...
- 25. Oct 2012, 12:30
- Forum: Administration
- Topic: Auswahlliste (Pickup)
- Replies: 4
- Views: 4205
Re: Auswahlliste (Pickup)
PS: Sorry, meine Antwort passt nicht so ganz zum Problem...
An welchen Datendefinitionen genau hantieren Sie denn gerade?
An welchen Datendefinitionen genau hantieren Sie denn gerade?
- 25. Oct 2012, 12:02
- Forum: Administration
- Topic: Auswahlliste (Pickup)
- Replies: 4
- Views: 4205
Re: Auswahlliste (Pickup)
Hallo,
sie versuchen wahrscheinlich eine Relation an einem Objekt zu realisieren, das sie nicht bearbeiten bzw. verändern dürfen. Um welches Objekt handelt es sich denn?
Sie können bearbeitbare Konfigurationselemente am jeweiligen Fähnchensysmbol erkennen.
sie versuchen wahrscheinlich eine Relation an einem Objekt zu realisieren, das sie nicht bearbeiten bzw. verändern dürfen. Um welches Objekt handelt es sich denn?
Sie können bearbeitbare Konfigurationselemente am jeweiligen Fähnchensysmbol erkennen.
- 23. Oct 2012, 15:35
- Forum: Service Desk
- Topic: Kategoriename in SPSActivityClassBase anzeigen
- Replies: 1
- Views: 2015
Re: Kategoriename in SPSActivityClassBase anzeigen
Hallo,
leider zu viel des Guten
Nehmen Sie einfach das Feld Category in das Tabellenlayout auf.
leider zu viel des Guten
Nehmen Sie einfach das Feld Category in das Tabellenlayout auf.
- 17. Oct 2012, 10:39
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Konformitätsregel nach Ticket Kategorie anwenden
- Replies: 6
- Views: 4019
Re: Konformitätsregel nach Ticket Kategorie anwenden
Okay, danke, gut zu wissen
- 17. Oct 2012, 10:17
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Konformitätsregel nach Ticket Kategorie anwenden
- Replies: 6
- Views: 4019
Re: Konformitätsregel nach Ticket Kategorie anwenden
Hallo, der richtige Weg wäre: Regel deaktivieren und dann löschen. Ich vermute, dass die Regel noch im System gecachet ist. Versuchen Sie unter Administration -> Dienste & Prozesse -> Alle Modulaktivierungen einmal die Aktion rechts "Plan aktualisieren". Wenn das nicht hilft, würde ich...
- 11. Oct 2012, 14:59
- Forum: Service Desk
- Topic: Frage zu Filter in "Störungen"
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- Views: 1877
Re: Frage zu Filter in "Störungen"
Hallo,
ihr Code scheint richtig zu sein - allerdings gibt es keine Tickets, die noch keiner Rolle zugeordnet sind, da sie mindestens der in Globale Systemeinstellungen unter Service Desk für Störungen zugeordneten Standarrolle zugeordnet werden. Kann Ihr Szenario daran scheitern?
ihr Code scheint richtig zu sein - allerdings gibt es keine Tickets, die noch keiner Rolle zugeordnet sind, da sie mindestens der in Globale Systemeinstellungen unter Service Desk für Störungen zugeordneten Standarrolle zugeordnet werden. Kann Ihr Szenario daran scheitern?
- 04. Oct 2012, 17:05
- Forum: Service Catalog
- Topic: Portalansicht Katalog
- Replies: 1
- Views: 2252
Re: Portalansicht Katalog
Hallo,
das kann man leider nur über den sprechenden Namen machen und z.B. über eine alphanumerische Bezeichnung á la "1 - Software", "2 - Hardware" usw. erreichen.
das kann man leider nur über den sprechenden Namen machen und z.B. über eine alphanumerische Bezeichnung á la "1 - Software", "2 - Hardware" usw. erreichen.