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by Sven_Puth
15. Aug 2014, 08:42
Forum: Asset Management
Topic: Eigentümer von Assets anhand Eigentümer des Hauptbenutzers
Replies: 19
Views: 9419

Re: Eigentümer von Assets anhand Eigentümer des Hauptbenutze

Hi,

wir hatten das über einen SQL Trigger direkt auf der Datenbank gelöst.
by Sven_Puth
11. Aug 2014, 10:01
Forum: Service Desk
Topic: Anpassen des Portals (angezeigte Information bei Support)
Replies: 4
Views: 4927

Re: Anpassen des Portals (angezeigte Information bei Support

Ich glaube die Listen-Ansichten im SelfService Portal werden über das Tabellen-Layout gesteuert. Wenn du die Spalten des Incident-Standardlayouts in ihrer Sichtbarkeit oder Reihenfolge änderst sollten die sich in dieser Ansicht ändern. Kannst natürlich auch ein neues Layout für den Support Tabulator...
by Sven_Puth
15. Jul 2014, 08:48
Forum: Service Catalog
Topic: Upload einer Anlage über benutzerspezifisches Formular
Replies: 3
Views: 3228

Re: Upload einer Anlage über benutzerspezifisches Formular

Zur Ablage:
Die Dateien sind in der Tabelle "Files" abgelegt. Die Zuordnung zum Objekt findet über die Spalte "Folder" statt. Der Inhalt setzt sich wie folgt zusammen:
"OBJ:<Expression-ObjectID bzw. UsedInTypeID>,<Type-ID>"
by Sven_Puth
02. Jul 2014, 16:25
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Hyperlink im Datenfeld
Replies: 4
Views: 4355

Re: Hyperlink im Datenfeld

Habe das gleiche Problem.
Die Datendefinition gehört zum Objekt, aber wenn ich diese Vorgehensweise anwende bleibt das CI Fenster weiß. Im Console.log kommt die Fehlermeldung:
"System.Web.UI.UserControl' does not contain a definition for 'DataObject'"
by Sven_Puth
02. Jul 2014, 08:43
Forum: Customizing und Reporting
Topic: History-Ansicht deaktivieren
Replies: 0
Views: 1366

History-Ansicht deaktivieren

Hallo, ist es möglich über den Tabulator oder über Berechtigungen zu steuern, ob jemand die History eines Objekts einsehen kann? Ich finde keine Aktion dazu, die man berechtigen/nicht-berechtigen kann. Ich habe nur die Möglichkeit zum ausgrauen des Buttons gefunden... das allerdings auch leider nur ...
by Sven_Puth
01. Jul 2014, 13:05
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Replies: 8
Views: 6090

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

In dem Fall die View mit dem folgenden Statement anlegen USE [M42Production] GO CREATE VIEW [dbo].[Ud_ViewFilesClass] AS SELECT ID, Name, Comment, Folder, UploadedBy, UploadedOn, Data FROM dbo.Files GO Am besten vielleicht sogar nur aufs nötigste reduzieren...da man Data in der View niemals brauchen...
by Sven_Puth
01. Jul 2014, 11:46
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Tabellen-Ansicht im SSP
Replies: 0
Views: 1600

Tabellen-Ansicht im SSP

Gibt es die Möglichkeit im SelfService Portal eine Tabellen-Ansicht, statt einer Listen-Ansicht zu nutzen?
GridLayouts werden ja im SelfService Portal in diese Objekt-Listen-Ansicht umgewandelt. Ich hätte aber gerne eine Tabellenansicht wie auf Administrations-Seite.
by Sven_Puth
01. Jul 2014, 11:41
Forum: Lizenzmanagement
Topic: Anzahl Devices über Netzwerkbereistellung
Replies: 5
Views: 4560

Re: Anzahl Devices über Netzwerkbereistellung

Mit Devices sind Computerkonten gemeint?
Wie ist denn der AD-Konnektor konfiguriert? Funktioniert der Computer-Import aus dem AD?
by Sven_Puth
01. Jul 2014, 11:38
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Replies: 8
Views: 6090

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Natürlich gilt für die folgende Anleitung: Nutzung auf eigene Gefahr :D 1. Auf dem Datenbankserver folgendes SQL-Statement ausführen: (Sollte die Datenbank nicht M42Production heißen, muss das natürlich angepasst werden) USE [M42Production] GO CREATE VIEW [dbo].[Ud_ViewFilesClass] AS SELECT ID, Name...
by Sven_Puth
01. Jul 2014, 11:12
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Replies: 8
Views: 6090

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Gibt sicherlich elegantere Lösungen, die ich auch gerne übernehme, aber ich habe es bisher wie folgt gelöst: Die Dateien sind in der Tabelle "Files" abgelegt. Die Zuordnung zum Objekt findet über die Spalte "Folder" statt. Der Inhalt setzt sich wie folgt zusammen: "OBJ:<Expr...
by Sven_Puth
20. Jun 2014, 08:17
Forum: Service Catalog
Topic: Services nur für bestimmte andere Empfänger bestellen
Replies: 6
Views: 5476

Re: Services nur für bestimmte andere Empfänger bestellen

Wenn Kunden als unterschiedliche Organisationseinheiten angelegt sind, könnte man vielleicht Rollen anlegen, die über Objektberechtigungen (Benutzer) auf die jeweilige Kunden-Organisation filtert.
So könnten mehrere Benutzer pro Kunde trotzdem untereinander für sich bestellen.
by Sven_Puth
17. Jun 2014, 11:51
Forum: Service Desk
Topic: Aus Störung einen Change bzw. Task / Aufgabe erstellen
Replies: 3
Views: 3098

Re: Aus Störung einen Change bzw. Task / Aufgabe erstellen

Aus der Störung heraus kann man in der Aktionsleiste doch "Änderung erstellen" bzw. "Aufgabe erstellen" auslösen. Dabei werden die Werte auch übernommen. Löst das nicht das Problem?
by Sven_Puth
09. Jul 2013, 13:57
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Warum funktioniert "hidden" nicht?
Replies: 4
Views: 2795

Re: Warum funktioniert "hidden" nicht?

Heisst das du verwendest unterschiedliche Konfigurationselemente als Services mit einer gemeinsamen Datendefinition?
Verstehe ich das richtig?
Wie gesagt, man könnte mit Konformitätsregeln arbeiten, die bei Anlage eines bestimmten Objektes von einem bestimmten Typ, immer den Wert setzt.
by Sven_Puth
08. Jul 2013, 16:20
Forum: Asset Management
Topic: Asset Filter auf Kostenstelle
Replies: 2
Views: 3056

Re: Asset Filter auf Kostenstelle

Der Verweis zur Kostenstelle findet vom Asset aus gesehen über die SPSCommonClassBase statt.

Der Filter müsste also eher so aussehen: T(SPSCommonClassBase).CostCenter.IDNumber = '1350'
by Sven_Puth
08. Jul 2013, 13:57
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Warum funktioniert "hidden" nicht?
Replies: 4
Views: 2795

Re: Warum funktioniert "hidden" nicht?

Hallo Diana,

versuch mal
show2.style.display="none";

Warum willst du den Standard-Wert nicht verwenden?
Vielleicht könntest du ggf. auch mit Konformitätsregeln arbeiten: Wenn das Objekt angelegt/geändert wird und bestimmte Bedingungen erfüllt, führe eine Datenänderung durch.

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