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by Hendrik_Ambrosius
04. Oct 2023, 08:17
Forum: Service Desk
Topic: Making Comments on Submitted Orders
Replies: 2
Views: 1462

Re: Making Comments on Submitted Orders

Correct.
AFAIK there are no plans to add this - please create an entry in our ideas portal (ideas.matrix42.com) so customers can vote for the idea.
If it´s important for you, this can probably be configured with the Solution Builder.
by Hendrik_Ambrosius
29. Sep 2023, 09:25
Forum: Patch Management
Topic: Installations-Parameter für 3rd Party Applikationen steuern
Replies: 2
Views: 440

Re: Installations-Parameter für 3rd Party Applikationen steuern

Das wird direkt im Script, also der setup.inf, gemacht. Am einfachsten mit dem Package Wizard im "unattended" Modus. Dort wird dann die EXE Datei und deren Parameter abgefragt. In der setup.inf findet sich dann danach so etwas: CALL %SRC%\INSTALL.EXE /S /X /Y Bei Bedarf noch per notepad od...
by Hendrik_Ambrosius
25. Sep 2023, 13:14
Forum: Paketierung
Topic: Software benötigt Adminrechte
Replies: 19
Views: 823

Re: Software benötigt Adminrechte

Einen Einstieg können Sie über dieses Video bekommen: https://www.youtube.com/watch?v=ef1zLul9juc Ansonsten gibt es auch einen separaten Bereich in diesem Forum dafür: https://forum.matrix42.com/viewforum.php?f=120 Link zur Dokumentation: https://helpfiles.matrix42-web.de/2023_DE/M42_WebDocu.htm#WM/...
by Hendrik_Ambrosius
22. Sep 2023, 13:49
Forum: Paketierung
Topic: Software benötigt Adminrechte
Replies: 19
Views: 823

Re: Software benötigt Adminrechte

Der Matrix42 Package Robot (Extra-Lizenz) kann beliebige Programme starten und automatisch bedienen.
Man könnte also aus der setup.inf ein MPR Paket im System-Kontext starten und den Download durchführen, dann die Anwendung beenden.
by Hendrik_Ambrosius
20. Sep 2023, 12:49
Forum: Empirum
Topic: Automatische Agent-Installation funktioniert nicht
Replies: 3
Views: 433

Re: Automatische Agent-Installation funktioniert nicht

Zu dem Dienst liegen mir keine besonderen Erkenntnisse vor, da ich den Agent Push eigentlich nie benutze. Wenn der Agent nun schon überall drauf ist, braucht man ja auch keinen Push mehr. Und neue Clients sollten per OS Installer aufgesetzt werden, dann kommt auch der Agent automatisch drauf. Sollte...
by Hendrik_Ambrosius
20. Sep 2023, 12:28
Forum: Software Management
Topic: Management console, Depotserver, Empirum Sync Monitor
Replies: 7
Views: 501

Re: Management console, Depotserver, Empirum Sync Monitor

Das weiß ich nicht. Am besten mal bei ideas.matrix42.com eintragen damit es berücksichtigt wird.
Optional via Filteraktion alle Computer automatisch einer Zuweisungsgruppe mit allen Depotservern dran zuweisen.
by Hendrik_Ambrosius
19. Sep 2023, 16:47
Forum: Software Management
Topic: Management console, Depotserver, Empirum Sync Monitor
Replies: 7
Views: 501

Re: Management console, Depotserver, Empirum Sync Monitor

Ich würde gleich die neue Depot-Sync-Methode basierend auf dem UEM Agent empfehlen. Die nutzt keine Sync Templates.
https://help.matrix42.com/010_SUEM/020_ ... Management
by Hendrik_Ambrosius
12. Sep 2023, 14:09
Forum: Empirum
Topic: UEM Agent funktioniert nicht, debuggen
Replies: 1
Views: 333

Re: UEM Agent funktioniert nicht, debuggen

Debugview wie hier beschrieben auf dem Client starten: https://helpfiles.matrix42-web.de/2021_ ... _HowTo.htm

Dann den Crash abwarten, Log ansehen, ggf. Ticket beim Support eröffnen.

Reinstallation via Agent Push oder Batchdatei (UEMAGENT.BAT)
by Hendrik_Ambrosius
04. Sep 2023, 11:25
Forum: Paketierung
Topic: Maschinenteil wird nicht ausgeführt
Replies: 11
Views: 726

Re: Maschinenteil wird nicht ausgeführt

Denke schon, habe ich aber noch nie so versucht. Teste immer über den Agent.
by Hendrik_Ambrosius
30. Aug 2023, 14:09
Forum: Paketierung
Topic: Maschinenteil wird nicht ausgeführt
Replies: 11
Views: 726

Re: Maschinenteil wird nicht ausgeführt

Ich kann das nicht nachvollziehen - wenn ich die IF-Bedingung in SET:PRODUCT auskommentiere (habe ja die EXEs nicht daher kann ich das nicht testen) wird wie erwartet sauber die cmd.exe gestartet.
by Hendrik_Ambrosius
30. Aug 2023, 13:05
Forum: Paketierung
Topic: Maschinenteil wird nicht ausgeführt
Replies: 11
Views: 726

Re: Maschinenteil wird nicht ausgeführt

Merkwürdig. Können Sie noch mal das Script posten wie es nun ist?
by Hendrik_Ambrosius
30. Aug 2023, 08:43
Forum: Sync
Topic: Neuer Depotsync - Pakete fehlen
Replies: 2
Views: 472

Re: Neuer Depotsync - Pakete fehlen

Eventuell ein Virenscanner der einige Dateien nicht mag?
by Hendrik_Ambrosius
30. Aug 2023, 08:41
Forum: Paketierung
Topic: Maschinenteil wird nicht ausgeführt
Replies: 11
Views: 726

Re: Maschinenteil wird nicht ausgeführt

Ich würde das Paket mit /S2 aufrufen und dann

Call "%SRC%\Files\Hersteller\Treiber.exe"

durch

call cmd.exe

ersetzen, dann die Installation manuell starten und gucken was passiert.
by Hendrik_Ambrosius
30. Aug 2023, 08:37
Forum: Empirum
Topic: Automatische Agent-Installation funktioniert nicht
Replies: 3
Views: 433

Re: Automatische Agent-Installation funktioniert nicht

d.h. die Remote Registrierung war vorher NICHT gestartet? Der muss laufen. Das war schon immer so.

Generell sollte aber vielleicht auch am Prozess gearbeitet werden - gibt es keine komfortablere Methode den Agent auf neue PCs zu bringen? Werden die nicht per OS Installer aufgesetzt?
by Hendrik_Ambrosius
23. Aug 2023, 09:20
Forum: Plattform
Topic: Empirum Subdepot Sync Templates manuell über PowerShell triggern
Replies: 2
Views: 464

Re: Empirum Subdepot Sync Templates manuell über PowerShell triggern

Wenn man die "Sync Monitor.exe" mit /? aufruft bekommt man die Parameter.
Mit "/exec task" kann man einen Job anstarten wie über die UI.

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