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by schnock
21. Sep 2017, 17:14
Forum: Administration
Topic: WF Get Multiple Records Data Verständnisfrage
Replies: 5
Views: 3935

Re: WF Get Multiple Records Data Verständnisfrage

Du könntest zB innerhalb des "Get Multiple Records" zunächst mal die ArticleID raussuchen und dann mittels eines "Switches" die entsprechenden Formulare zu den einzelnen Services abfragen. Get Multiple -> Flow Chart --> Get Single Record (ArticleID) --> Switch (zB SRV123456) --> ...
by schnock
08. Sep 2017, 08:37
Forum: OS Installer
Topic: OS Deployment Lenovo X1
Replies: 3
Views: 3581

Re: OS Deployment Lenovo X1

So wie es aussieht kommt das EPE tatsächlich nicht mit USB-C Adaptern zurecht. Mit einem herkömmlichen USB Adapter hat es nun doch funktioniert.
by schnock
29. Aug 2017, 16:05
Forum: OS Installer
Topic: OS Deployment Lenovo X1
Replies: 3
Views: 3581

OS Deployment Lenovo X1

Hallo zusammen, hat schon jemand erfolgreich ein Lenovo X1 betanken können? Bei uns bricht das EPE mit der Meldung "Failed to start dhcpcd service" ab - siehe Anhang. Der Fehler kommt mir nicht ganz unbekannt vor, wurde aber bisher immer durch neuere EPE Versionen behoben. Für diesen Fall ...
by schnock
25. Aug 2017, 15:53
Forum: Service Desk
Topic: Standardkategorie für Störungen leeren
Replies: 1
Views: 2291

Re: Standardkategorie für Störungen leeren

Wir hatten ein ähnliches Problem und soweit ich mich entsinnen kann ist es technisch nicht möglich die Kategorie initial zu leeren. Wir haben uns mit folgender Methode beholfen: - Neuer Objektsuche-Tabulator - In den "Settings" des Objektes kann man zB die Standardkategorie mitgeben Option...
by schnock
22. Aug 2017, 12:43
Forum: Paketierung
Topic: Installationsvorrausetzungen
Replies: 3
Views: 3119

Re: Installationsvorrausetzungen

Hallo, zwei Ansätze hätte ich da. Powershell im Script: [Set:Product] Callhidden powershell.exe get-hotfix -id KB123456 2> "%temp%\KB123456.txt" WaitUntilFileExists "%temp%\KB3172605.txt" If DoesTextInFileExist ("ObjectNotFound", "%temp%\KB123456.txt") == &quo...
by schnock
18. Aug 2017, 12:55
Forum: Lizenzmanagement
Topic: Schriften inventarisieren und im Lizenzmanagement verwalten
Replies: 2
Views: 3924

Re: Schriften inventarisieren und im Lizenzmanagement verwal

Eventuell könnte man hierfür die Inventory Konfiguration, im Bereich "File Scan", erweitern.

zB: %windir%\fonts\<meinfont>.otf

Ob das aber so wirklich sauber ist und das Lizenzmanagement das mitbekommt, kann ich dir nicht sagen.
by schnock
22. Jun 2017, 15:09
Forum: Service Desk
Topic: Ticket automatisch schließen
Replies: 2
Views: 14209

Re: Ticket automatisch schließen

Ich denke man könnte hierauf eine Compliance Rule lauschen lassen, die dann einen entsprechenden Worfklow startet. Das würde dann ganz grob in etwa so aussehen: CoRu - Trigger: Incident Category changed to xyz - Aktion: Start Workflow "Close Ticket" Workflow - Integration Context: Complian...
by schnock
14. Jun 2017, 12:17
Forum: OS Installer
Topic: OS Deployment via USB
Replies: 3
Views: 3248

Re: OS Deployment via USB

Ach da steht das mit drin, besten Dank! :)
by schnock
14. Jun 2017, 09:32
Forum: OS Installer
Topic: OS Deployment via USB
Replies: 3
Views: 3248

OS Deployment via USB

Hallo zusammen, gibt es irgendwo eine Anleitung, wie man ein Empirum OS Deployment via USB Stick, inklusive "lokaler" OS Sourcen etc., bewerkstelligen kann? Hintergrund: An einem bestimmten Standort steht kein Depot Server vor Ort und über die WAN Strecke läuft das EPE immer in einen Timeo...
by schnock
07. Jun 2017, 17:18
Forum: Software Management
Topic: Ablesen, welchen Gruppen ein Softwarepaket zugewiesen ist
Replies: 1
Views: 2409

Re: Ablesen, welchen Gruppen ein Softwarepaket zugewiesen is

Über die Suche kann man auch nach Software, anstatt zB nach Computer, suchen. In der Ergebnisliste kannst du dann per rechter Maustaste auf ein oder mehrere Objekte ein "Replace Software" durchführen. http://helpfiles.matrix42-web.de/2015_EN/M42_WebDocu.htm#WM/PWM/ADM/Suchen/Suchen_in_KG.h...
by schnock
22. May 2017, 12:16
Forum: Paketierung
Topic: Verständnisfrage Userteil
Replies: 3
Views: 2800

Re: Verständnisfrage Userteil

Was soll denn im Benutzerteil passieren, eventuell fehlen hier einfach nur entsprechende Rechte?
by schnock
16. May 2017, 15:46
Forum: Service Desk
Topic: Konfigurationselemente > Neu geht nicht !
Replies: 2
Views: 2858

Re: Konfigurationselemente > Neu geht nicht !

Genau, für dieses "Modul" braucht man den "Data Modeler"(?). Am besten beim Support nachhaken und dann ggf. den Lizenzkey über den Configuration Wizard einspielen.
by schnock
05. May 2017, 12:25
Forum: OS Installer
Topic: EPE 4.3.1 hängt nach Copy extracted Win PE
Replies: 10
Views: 6133

Re: EPE 4.3.1 hängt nach Copy extracted Win PE

Wir hatten mal ein Problem mit dem Sync der modifizierten Install.wim auf einem Depotserver. Laut dem Sync-Monitor war alles OK, aber ein Blick ins Verzeichnis brachte Zweifel auf - es existierte ein Temp Verzeichnis. Daraufhin habe ich den Kopiervorgang nochmal neu und manuell angestossen (copy&...
by schnock
05. May 2017, 11:28
Forum: OS Installer
Topic: EPE 4.3.1 hängt nach Copy extracted Win PE
Replies: 10
Views: 6133

Re: EPE 4.3.1 hängt nach Copy extracted Win PE

Hast du ggf. die Service-Partition, im OS Template, vergrößert?
by schnock
12. Apr 2017, 11:00
Forum: OS Installer
Topic: Windows 10 Update von 1511 auf 1607
Replies: 2
Views: 2981

Re: Windows 10 Update von 1511 auf 1607

Ursprünglich haben wir das ISO vom November hergenommen, für das OS Deployment. In diese Sourcen wurde das Update "kb3194798" eingespielt, welches wohl ein Problem mit dem WSUS behebt - Updates werden nichtmehr vom WSUS gezogen. Zusätzlich wurde eigentlich nurnoch .NET Framework 3.5 aktivi...

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