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- 27. Sep 2019, 11:27
- Forum: Administration
- Topic: UUX - Grid Layout - Farben der Quick Filter
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UUX - Grid Layout - Farben der Quick Filter
Servus beisammen, warum wurden denn eigentlich die Farben für die Quick Filter in der UUX gegenüber der Classic UI geändert? Rot, gelb, grün war doch für die Quick Filter sehr praktisch. Wieso denn nun auf einmal rot, gelb und blau? Haben die Ampeln in Frankfurt andere Farben? :lol: Weiß zufällig je...
- 18. Sep 2019, 16:20
- Forum: Administration
- Topic: UUX Berechtigungen - wo in der Datenbank sichtbar?
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Re: UUX Berechtigungen - wo in der Datenbank sichtbar?
Servus Andreas, nicht dass ich es bisher in der UUX so gemacht hätte, aber es sieht so aus, als wären die Rechte über die Audiences abgebildet. In der PDRAudienceClass hast Du die Referenzen auf die verschiedenen Objekte (WebAPI, Widgets, EmailSignature, Actions, usw.) Die PDRAudienceClass ist N:M v...
- 18. Sep 2019, 10:42
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Kategorien von geschlossenen Tickets bearbeiten
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Re: Kategorien von geschlossenen Tickets bearbeiten
Servus, leider kann man meines Wissens die Kategorien nicht ändern, ohne das Ticket wieder in Bearbeitung zu nehmen. Wenn es sich um eine einmalige Angelegenheit handelt, dann könntest Du das direkt über die Datenbank machen. Falls diese Aktion öfter vorkommt, dann erstelle Dir doch eine eigene Akti...
- 13. Aug 2019, 14:58
- Forum: Stammdaten
- Topic: ServiceStore Benutzerrolle mit allen Managern
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Re: ServiceStore Benutzerrolle mit allen Managern
Servus Sebastian, ja, sowas ähnliches habe ich vor einigen Jahren mal gemacht. Jedes Land hatte dabei einen eigenen Katalog. Je nach Zugehörigkeit des Benutzers zu einem Land, wurde der entsprechende Katalog berechtigt. Bei Deiner Anforderung ist es sogar relativ einfach. Du löscht einfach alle Zuge...
- 12. Aug 2019, 10:51
- Forum: Asset Management
- Topic: Import für AssetPickupTypes möglich?
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Re: Import für AssetPickupTypes möglich?
Servus, das klingt doch eher nach Bestandsartikeln, als nach Gerätetypen. Damit kannst Du auch ordentlich die Lagerbestände pflegen. Ich würde das nicht als Gerätetypen anlegen. Das macht das System sonst nur unnötig unübersichtlich, finde ich. Was genau ist denn das Ziel? Reporting? Sortierung? LG ...
- 08. Aug 2019, 15:21
- Forum: Service Desk
- Topic: Wo findet man für einen Workflow den Absender eines eMails?
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Re: Wo findet man für einen Workflow den Absender eines eMails?
Servus, die Mailadresse selbst findest Du nur in den SolutionParams der ActivityClassUnitOfWork. Das ist ein XML, das Du im Workflow auswerten könntest. Du könntest jedoch auch versuchen, den Erkennungsmechanismus der Matrix zu nutzen. Wenn eine Person zu einer Mailadresse erkannt wird, dann wird nä...
- 08. Aug 2019, 12:57
- Forum: Service Desk
- Topic: Wo findet man für einen Workflow den Absender eines eMails?
- Replies: 6
- Views: 5188
Re: Wo findet man für einen Workflow den Absender eines eMails?
Servus Daniel, was genau hast Du denn vor? Welchen Absender möchtest Du denn finden? Es gibt für die verschiedene Aufgaben, verschiedene Möglichkeiten eines Absenders. Der Default Sender steht in der SPSAlertingConfiguration. Im Workflow kannst Du dafür die eigens dafür verfügbare Activity "Get...
- 05. Aug 2019, 13:07
- Forum: Administration
- Topic: SQL Abfrage für Vertragsstatus
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Re: SQL Abfrage für Vertragsstatus
Servus, da spricht dagegen, dass durch ein "einfaches" Delete in der Datendefinition die Referenzen nicht gelöscht würden. Wenn, dann müsstest Du das Script erweitern/bzw. abändern. Eine Möglichkeit zum Löschen Deiner vier Verträge wäre folgende: Du nimmst den 'Gelöscht'-Status raus. Danac...
- 22. Jul 2019, 12:17
- Forum: Service Catalog
- Topic: UUX - Self Service Portal - Rückgabe von Services im Arbeitsplatz ermöglichen
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UUX - Self Service Portal - Rückgabe von Services im Arbeitsplatz ermöglichen
Servus beisammen, irgendwie steh' ich auf dem Schlauch und bekomme es einfach nicht hin. Ich möchte im Self Service Portal einen Rückgabe-Button bei "Meine Services" einbauen, so dass nicht zuerst auf die Ansicht "Meine Services" navigiert und dann die kleine Rückgabe-Schaltfläch...
- 10. Jul 2019, 08:25
- Forum: Service Catalog
- Topic: Serviceformular in Benachrichtigung an Genehmiger einfügen
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Re: Serviceformular in Benachrichtigung an Genehmiger einfügen
Servus Markus, meines Wissens nach, geht das leider nicht. Obwohl das ein Feature wäre, das ich auch gerne hätte, verstehe ich, dass es nicht implementiert ist/wird. Die Komplexität wäre wohl mit Standard-Mails kaum zu realisieren. Denn was, wenn in einer Bestellung mehrere Services mit Custom Forms...
- 10. Jul 2019, 07:26
- Forum: Service Catalog
- Topic: UUX - Custom Service Form dynamisch überspringen
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UUX - Custom Service Form dynamisch überspringen
Hallo zusammen, einer meiner Services hat eine Custom Form. Diese Form ist jedoch nur unter bestimmten Voraussetzungen zu füllen. Im Standard ist ein Auswahlfeld gesetzt, das auch gar nicht abgewählt werden kann. Nun würde ich diese Custom Form gerne "einfach" überspringen, wenn keine Eing...
- 05. Jul 2019, 08:22
- Forum: Administration
- Topic: SQL Abfrage für Vertragsstatus
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- Views: 4003
Re: SQL Abfrage für Vertragsstatus
Servus, ich hab' das im Testsystem bei mir in der UUX und der LegacyUI ausprobiert. Wenn ich einen Vertrag lösche, dann bleibt da bei mir nichts übrig. In der Datendefinition wird der Eintrag entfernt und dann ist da nix ausgegraut. Es gibt laut Matrix42 HelpCenter eine Option dafür in den Globalen ...
- 28. Jun 2019, 10:44
- Forum: Administration
- Topic: SQL Abfrage für Vertragsstatus
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Re: SQL Abfrage für Vertragsstatus
Servus,
was soll denn der Vertragssstatus 'gelöscht' sein?
Was ist denn das gewünschte Ziel der Anzeige?
Viele Grüße
Frank
was soll denn der Vertragssstatus 'gelöscht' sein?
Was ist denn das gewünschte Ziel der Anzeige?
Viele Grüße
Frank
- 24. Jun 2019, 13:45
- Forum: Service Desk
- Topic: Ticket soll nicht für alle als gelesen markiert werden
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Re: Ticket soll nicht für alle als gelesen markiert werden
Servus,
nein, das geht leider nicht individuell. Das Flag gelesen, bzw. NewInformationReceived ist in der SPSActivityClassBase an der Aktivität und nicht individuell für jeden Benutzer hinterlegt.
Viele Grüße
Frank
nein, das geht leider nicht individuell. Das Flag gelesen, bzw. NewInformationReceived ist in der SPSActivityClassBase an der Aktivität und nicht individuell für jeden Benutzer hinterlegt.
Viele Grüße
Frank
- 07. Jun 2019, 06:15
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: UUX - Currency-Werte summieren
- Replies: 12
- Views: 5998
Re: UUX - Currency-Werte summieren
Hm, okay. Das Attribut Sehenswert, war mein erster Gedanke.
Für meine Preisberechnungen gehe ich einen Zwischenschritt, vielleicht hilft Dir das auch: LG
Frank
Für meine Preisberechnungen gehe ich einen Zwischenschritt, vielleicht hilft Dir das auch: LG
Frank