Hallo,
wenn ich einen internen Typ auf hidden setze (siehe Screenshot) in der der Datendefinition/Daten dann ist dieser mitnichten ausgeblendet. Oder muss ich da noch an einer anderen Stelle drehen?
LG und danke schon mal
Alexandra
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- 24. Apr 2017, 13:37
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Bug bei der Ausblendung von KB-Artikel Typen? WSM 8.1.2
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- Views: 6554
- 24. Apr 2017, 13:31
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: ServicePortal Genehmigungen ohne Anmeldung
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Re: ServicePortal Genehmigungen ohne Anmeldung
Hallo,
sorry, dass ich mich so spaet erst melde... Danke fuer Antwort erstmal. Wie definiert sich denn die Trusted Zone? Wir haben hier an der Uni verschiedenste Netze und keine AD-Anbindung der Mitarbeiter.
LG
Alexandra
sorry, dass ich mich so spaet erst melde... Danke fuer Antwort erstmal. Wie definiert sich denn die Trusted Zone? Wir haben hier an der Uni verschiedenste Netze und keine AD-Anbindung der Mitarbeiter.
LG
Alexandra
- 27. Mar 2017, 13:14
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: ServicePortal Genehmigungen ohne Anmeldung
- Replies: 2
- Views: 2440
ServicePortal Genehmigungen ohne Anmeldung
Hallo, wir haben das Problem, dass wir teilweise Professoren haben, die mit M42 nichts zu tun haben, ausser dass sie einmal im Jahr einen Benutzer auf einem Grossrechner genehmigen muessen. Denen moechten wir das Einloggen mit Domaene\accountname nicht zumuten. Habt Ihr da einen Weg gefunden? Falls ...
- 21. Mar 2017, 15:33
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: <gelöst>ServicePortal anpassen 8.1.2
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- Views: 1891
Re: ServicePortal anpassen 8.1.2
Hallo, hat sich geklaert. In den Themes wird das erledigt.
Danke trotzdem
Alexandra
Danke trotzdem
Alexandra
- 21. Mar 2017, 13:59
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: <gelöst>ServicePortal anpassen 8.1.2
- Replies: 1
- Views: 1891
<gelöst>ServicePortal anpassen 8.1.2
Hallo,
finde ich irgendwo eine schnelle Erklaerung, wie ich das ServicePortal auf die TU-Dortmund ein bisschen anpassen kann? Muss ja nicht viel sein, aber wenigstens das Logo und vielleicht eine Farbe aendern. Oder ist das eher was fuer eine groessere Aktion?
Vielen Dank schon mal
Alexandra
finde ich irgendwo eine schnelle Erklaerung, wie ich das ServicePortal auf die TU-Dortmund ein bisschen anpassen kann? Muss ja nicht viel sein, aber wenigstens das Logo und vielleicht eine Farbe aendern. Oder ist das eher was fuer eine groessere Aktion?
Vielen Dank schon mal
Alexandra
- 22. Feb 2017, 07:56
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Tabellenlayout Spalte "Angehalten bis" bei Incidents<gelöst>
- Replies: 3
- Views: 2818
Tabellenlayout Spalte "Angehalten bis"bei Incidents <gelöst>
Guten Morgen, die naechste Idee eines Mitarbeiters ;-) Gibt es die Moeglichkeit die Information "Angehalten bis" ins Tabellenlayout zu bekommen? In der Datendefinition finde ich es nicht. Dort gibt es nur "angehaltene Minuten". Aber vielleicht hat ja von Euch noch jemand eine Id...
- 20. Feb 2017, 14:59
- Forum: Sonstige Themen
- Topic: Grundsätzeliches zu Changes und Services
- Replies: 0
- Views: 3622
Grundsätzeliches zu Changes und Services
Hallo, ich versuche es einfach mal... Wir haben hier im Rechenzentrum eine ganze Reihe von verschiedenen Rechnern, auf denen die Leute sich anmelden koennen (Grossrechner, Webserver, Datenserver.... ), um die Dienste in Anspruch zu nehmen. Dafuer gibt es Anmeldeprozeduren, die wir gerne mit Matrix42...
- 20. Feb 2017, 14:45
- Forum: Sonstige Themen
- Topic: Systemdiagnose wir alle Stunde an Matrix geschick <gelöst>
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- Views: 3988
Re: Systemdiagnose wir alle Stunde an Matrix geschick <gelös
Und noch ein Hinweis: Weil unser Testsystem nicht wirklich verschickt, hat ein Scheduler versucht, die Meldung alle Stunde neu zu verschicken. Es lag also an zwei Stellen.
- 07. Feb 2017, 13:22
- Forum: Sonstige Themen
- Topic: Systemdiagnose wir alle Stunde an Matrix geschick <gelöst>
- Replies: 2
- Views: 3988
Re: Systemdiagnose wir alle Stunde an Matrix geschick <gelös
Das war eine Einstellung ADMINISTRATION/GLOBALE SYSTEMEINSTELLUNGEN/Matrix 42 Labs. Dort war ein Haken.
Gruesse aus Dortmund
Alexandra
Gruesse aus Dortmund
Alexandra
- 07. Feb 2017, 10:46
- Forum: Sonstige Themen
- Topic: Systemdiagnose wir alle Stunde an Matrix geschick <gelöst>
- Replies: 2
- Views: 3988
Systemdiagnose wir alle Stunde an Matrix geschick <gelöst>
Hallo in die Runde, gerade sehe ich, dass unser Testsystem alle Stunde eine Systemanalyse an Support.log@matrix42.com schickt. Da es nur in einen Alerting-Folder geht, ist das bisher noch nicht aufgefallen. Hat einer von Euch eine Ahnung, warum das System das macht und wo ich das ausstellen kann? Mi...
- 31. Jan 2017, 07:57
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Tabellenlayout Spalte "Angehalten bis" bei Incidents<gelöst>
- Replies: 3
- Views: 2818
Re: Tabellenlayout Spalte "Angehalten bis" bei Incidents
Perfekt - Super! Ich dachte, das sei das Wiedervorlage Datum . Du bist klasse!
Gruesse aus dem noch dunklen Dortmund
Alexandra
Gruesse aus dem noch dunklen Dortmund
Alexandra
- 24. Jan 2017, 08:58
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Tabellenlayout Spalte "Angehalten bis" bei Incidents<gelöst>
- Replies: 3
- Views: 2818
Tabellenlayout Spalte "Angehalten bis" bei Incidents<gelöst>
Guten Morgen, die naechste Idee eines Mitarbeiters ;-) Gibt es die Moeglichkeit die Information "Angehalten bis" ins Tabellenlayout zu bekommen? In der Datendefinition finde ich es nicht. Dort gibt es nur "angehaltene Minuten". Aber vielleicht hat ja von Euch noch jemand eine Ide...
- 18. Jan 2017, 12:56
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Beim Starten von M42 (ver 8.02)
- Replies: 7
- Views: 3711
Re: Beim Starten von M42 (ver 8.02)
Hallo Dodic, hallo Sven, jetzt stehe ich wieder vor einem aehnlichen Problem: Es wurde der Wunsch geaeussert, dass der Arbeitsbereichstabulator "Service Desk" direkt die Suchseite "Störungen" zeigen soll, die bei uns auch noch customized ist. Wenn ich einfach die URL von "St...
- 18. Jan 2017, 11:23
- Forum: Stammdaten
- Topic: Verwaltung von SIM-Karten
- Replies: 6
- Views: 6340
Re: Verwaltung von SIM-Karten
Hi,
beides habe ich noch nie gemacht. Aber vielleicht sollte ich mit den Services mal anfangen....
Dir noch einen schoenen Tag
Alexandra
beides habe ich noch nie gemacht. Aber vielleicht sollte ich mit den Services mal anfangen....
Dir noch einen schoenen Tag
Alexandra
- 18. Jan 2017, 09:49
- Forum: Customizing und Reporting
- Topic: Aus dem Ticket zur Home/Start-Seite
- Replies: 5
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Re: Aus dem Ticket zur Home/Start-Seite
Hallo Measson, ich muss mich entschuldigen. Ich habe Dir vor einem Jahr gar nicht gedankt fuer Deine Idee. Irgendwie habe ich sie uebersehen. Eigentlich gefaellt mir die Idee mit dem Link naemlich ganz gut! Jetzt denke ich allerdings, dass ich warten werde, wie die Reaktion im neuen System ist und n...