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by mlitterst
14. Apr 2014, 21:43
Forum: Service Desk
Topic: Störungen Filtern - GELÖST -
Replies: 6
Views: 4648

Re: Störungen Filtern anhand von Standort des Ticketerstelle

wenn du immer eine Zuweisung hast die so ähnlich aussieht wie: Supporter 1 = Lokation Berlin Supporter 2 = Lokation Karlsruhe ... kannst du ja in der Incident Struktur für jedes Supporter Team / Supporter auch einen Ordner machen und da die Tickets rein laufen lassen: Initiator.T(SPSCommonClassBase)...
by mlitterst
14. Apr 2014, 21:39
Forum: Service Catalog
Topic: Portal - Kommentarfeld am Ende der Bestellung ausblenden
Replies: 4
Views: 3323

Re: Portal - Kommentarfeld am Ende der Bestellung ausblenden

das ist aber wohl eher nicht update konform, so dass es nach dem nächsten Update/Patch wohl wieder weg wäre - oder?

Gruß Marco
by mlitterst
14. Apr 2014, 21:38
Forum: Service Catalog
Topic: ServiceSet mit weiteren automatisch zu generierenden TSK
Replies: 1
Views: 1721

ServiceSet mit weiteren automatisch zu generierenden TSK

Hallo zusammen, ich habe ein recht großes Set mit ein paar Bundles und ca. 20 Services erstellt. Da bei dieser Bestellung im Background immer die gleichen Standardaufgaben erledigt werden müssen, möchte ich, dass bei jeder genehmigten Order automatisch die 14 ToDos als TSK generiert werden. Wie mach...
by mlitterst
29. Jan 2013, 09:37
Forum: Administration
Topic: Max. Uploadsize
Replies: 3
Views: 2564

Re: Max. Uploadsize

sueper, vielen Dank - hatte ich wohl übersehen.
Wenn ich das Limit auf 20MB anhebe, wird dieser Wert auch in der Uploadmaske direkt angezeit *i like*
by mlitterst
28. Jan 2013, 13:23
Forum: Administration
Topic: Max. Uploadsize
Replies: 3
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Re: Max. Uploadsize

Ist überhaupt jemandem bekannt ob das möglich ist?
Viele Grüße
Marco Litterst
by mlitterst
24. Jan 2013, 14:44
Forum: Administration
Topic: Max. Uploadsize
Replies: 3
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Max. Uploadsize

Hallo zusammen,

in welcher Config Datei kann man denn die maxupload size bestimmen?
Die 4 MB als voreingestellte Größe ist dann doch etwas wenig.

Danke und Gruß
Marco
by mlitterst
28. Nov 2012, 14:21
Forum: Service Desk
Topic: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen
Replies: 8
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Re: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen

kaum vergeht eine Nacht ist es drin...
by mlitterst
27. Nov 2012, 13:01
Forum: Service Desk
Topic: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen
Replies: 8
Views: 8527

Re: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen

also ich habe an dieser Stelle .\Matrix42\Matrix42 Service Store\bin\sps.config die Config wie folgt angepasst: <update4u.SPS.Console gridPageSize="200" Dann habe ich einen IISReset durchgeführt und alle Dienste neugestartet. Clientseitig wurde der Cache inkl. Cookies, etc. geleert. Leider...
by mlitterst
27. Nov 2012, 11:41
Forum: Service Desk
Topic: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen
Replies: 8
Views: 8527

Re: Ansicht / Auflistung eines Tabulators anpassen

Hallo zusammen,

ich greife dieses Thema nochmals auf, da bei uns das Ändern der Anzahl (40 auf 100 oder 200) keine Veränderung mit sich bringt. Muss man hier noch etwas beachten?

Danke und Gruß
Marco
by mlitterst
26. Nov 2012, 17:23
Forum: Administration
Topic: Nach Neuinstallation die Sprachen auswählen
Replies: 3
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Re: Nach Neuinstallation die Sprachen auswählen

danke, das funktioniert.
Muss ich bei der defaultlanguage sofern ich auf Englisch switchen möchte dann auch "en-en" eintragen?

Gruß Marco
by mlitterst
26. Nov 2012, 13:40
Forum: Administration
Topic: Nach Neuinstallation die Sprachen auswählen
Replies: 3
Views: 2464

Nach Neuinstallation die Sprachen auswählen

Hallo zusammen,

nach einer Neuinstallation des Servicestores auf separater HW finden wir leider nirgends die Option, alle Sprachen außer Deutsch und Englisch zu deaktivieren. Hat uns da jemand zufällig den passenden Wink mit dem Zaunpfahl :wink:

Danke und Gruß
Marco
by mlitterst
26. Apr 2012, 08:57
Forum: Service Catalog
Topic: Anlangen in einem Service
Replies: 9
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Re: Anlangen in einem Service

ja leider, nur ist es so ja völlig am Ziel vorbei, da die Anlage ja nicht einmal im Userportal angezeigt wird...
Bei Knowledgebase Artikel wird sie angezeigt.
by mlitterst
25. Apr 2012, 10:13
Forum: Service Catalog
Topic: Anlangen in einem Service
Replies: 9
Views: 7540

Re: Anlangen in einem Service

Hallo,

danke für die Info, das ist natürlich eine Lösung...
aber nicht die gewünschte. Der Punkt Anhang muss ja eine Funktion haben?

Gruß Marco
by mlitterst
25. Apr 2012, 09:19
Forum: Service Catalog
Topic: Anlangen in einem Service
Replies: 9
Views: 7540

Anlangen in einem Service

Hallo, wir haben diverse Artikel bei denen wir uns viel händische Arbeit ersparen könnten, wenn die hochgeladenen Anhänge auch irgendwie, -wo und -wann beim bestellen des Artikels zu sehen wären. Bsp.: Bestellung von lokalen Adminrechten Mitarbeiter bestellt den Artikel, der Chef muss genehmigen, an...

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