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by msteiner
07. Jun 2017, 14:03
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Asset - workflow export
Replies: 3
Views: 3675

Re: Asset - workflow export

hä? das ist mir neu - wo mache ich das
by msteiner
07. Jun 2017, 14:00
Forum: Administration
Topic: Asset Reports | create CSV with name and sku
Replies: 2
Views: 2637

Asset Reports | create CSV with name and sku

Hi,
wir haben den usecase das wir regelmäßig eine csv erstellen sollen in der der Name, das Modell und der Typ ausgegeben werden sollen .
ich stehe allerdings auf der leitung wenn es jetzt darum geht das mit dem WF Studio zu realisieren (klingt so einfach)

bitte um hilfe
danke
by msteiner
30. May 2017, 16:03
Forum: Customizing und Reporting
Topic: WSM 1.8.2 originaeres Change Formular
Replies: 2
Views: 2522

Re: WSM 1.8.2 originaeres Change Formular

das kommt aus der Kategorie "ITMC_Änderungen"

:!:
by msteiner
26. May 2017, 09:36
Forum: Customizing und Reporting
Topic: SOLVED - Form in UUX
Replies: 1
Views: 2614

SOLVED - Form in UUX

Hi, Ich habe die Version 8.1.5 im einsatz und wollte mir jetzt die Form gestaltung in der UUX näher bringen. ich habe eine bestehende Form mit der Migrierung in "form" gebracht. Allerdings hat das CI bzw die DD eine Relation (n:M) auf Assets (computer) Die migration war soweit erfolgreich ...
by msteiner
18. Apr 2017, 12:45
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Genehmigungsworkflow - Hilfe benötigt
Replies: 4
Views: 3556

Re: Genehmigungsworkflow - Hilfe benötigt

wie wäre es mit einer "if" entscheidung im approval WF?
by msteiner
18. Apr 2017, 12:43
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Workflowparameter
Replies: 6
Views: 5886

Re: Workflowparameter

soweit mir bekannt wird der workflow immer am Hauptserver ausgeführt und nicht auf dem gerät wo du die URL des Servicestores aufrufst
by msteiner
18. Apr 2017, 12:34
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Asset - workflow export
Replies: 3
Views: 3675

Asset - workflow export

Hi wir wollen alle x stunden einen report über assets erhalten (name, sku, supplier, typ) die sql query hab ich ja aber das execute sql wirft mir immer einen fehler im WF die parameter sind als string definiert und sollen dann in eine csv über invoke PS schreiben jemand eine idee oder einen workarou...
by msteiner
09. Mar 2017, 12:20
Forum: Asset Management
Topic: Server inventarisierung EMP vs SD
Replies: 1
Views: 2727

Server inventarisierung EMP vs SD

Hi Leute, wir verwenden Empirum um die allgemeine Inventarisierung für unsere Server zu bewerkstelligen, aus diversen Gründen wollen wir jetzt ein paar linux server nur noch über den SD invenarisieren (was an sich schonmal funktioniert) Die gesagten Server wurden im Empirum heraus gelöscht, leider w...
by msteiner
08. Mar 2017, 09:05
Forum: Customizing und Reporting
Topic: unterstützung bei ASQL Filter
Replies: 1
Views: 2158

unterstützung bei ASQL Filter

Hi, wir haben die anfrage das wir 2 Ordner bei Störungen wie folgend entsprechend filtern: Ordner 1: Alle offenen Tickets ABER NICHT diese die auf Pause(203)+Reason="other (423)" sind Ordner 2: Alle Tickets die auf Pause+Reason="other" (das ist die leichtere übung - habe ich sowe...
by msteiner
15. Feb 2017, 10:03
Forum: Customizing und Reporting
Topic: HowTo? - eine Person in mehreren Domainen im SD
Replies: 1
Views: 1952

HowTo? - eine Person in mehreren Domainen im SD

Hallo wir haben mehrere Domainen im einsatz - eine Person hat jetzt in jeder Domain einen account wenn ich im SD jetzt alle Domainen importieren will, bekomme ich für 5 Domainen 5Personen - obwohl es nur eine richtige gibt. - muss man hier den LDAP WF anpassen oder gibt es auch einen anderen weg? - ...
by msteiner
22. Nov 2016, 08:22
Forum: Customizing und Reporting
Topic: e-mail bei Pause vom Ticket
Replies: 0
Views: 2208

e-mail bei Pause vom Ticket

Hallo, ich will geziehlt Mails schicken wenn ein INC auf pause gestellt wird mit einer gewissen selection beim Pickup feld. --> mit der CoRu starte ich einen WF der sich Daten aus der DB holt - TIcketNR - TicketSummary - TicketDes - Ticket Pause-text das ganze frage ich in der SPSActivityClassUnitOf...
by msteiner
08. Nov 2016, 11:28
Forum: Service Desk
Topic: ASQL - user abfrage
Replies: 2
Views: 2634

Re: ASQL - user abfrage

spitze - besten dank - ab und zu steh ich da einfach auf der leitung
by msteiner
08. Nov 2016, 09:48
Forum: Administration
Topic: OneClick Filter Empirum Fehlverhalten?
Replies: 4
Views: 4337

Re: OneClick Filter Empirum Fehlverhalten?

wie sieht der filter aus :)
by msteiner
07. Nov 2016, 14:07
Forum: Service Desk
Topic: ASQL - user abfrage
Replies: 2
Views: 2634

ASQL - user abfrage

Hi, wiedermal komme ich mit ASQL nicht ans gewünscht ziel - eventuell kann mir hier ja jemand helfen Und zwar wollen wir im SD 2 ordner machen in denen wir alle tickets einer gewissen rolle, status und initiator anzeigen rolle und status ist kein problem, beim initiator kommt hinzu das wir 2 typen f...
by msteiner
07. Nov 2016, 10:55
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Prios anpassen
Replies: 3
Views: 2742

Re: Prios anpassen

ja die daten sind zum auswählen aber die prio matrix funktioniert nicht bei mir

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