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by Steinbit
11. Mar 2021, 10:57
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Pickup-Liste mit mehrfach Auswahl
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Re: Pickup-Liste mit mehrfach Auswahl

Du kannst auch den "Multi Enum Picker" verwenden, wenn du auf eine Pickup Liste (Entity > Static: z.B. SVMActivityPickupUrgency) zurückgreifst. Dann brauchst du keine neue DataSource. Mit dem "Multi Picker" bist du jedoch ein wenig freier vom Ursprung der Daten und deren Filterung.
by Steinbit
11. Mar 2021, 10:40
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Pickup-Liste mit mehrfach Auswahl
Replies: 4
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Re: Pickup-Liste mit mehrfach Auswahl

UD_MyPickupListType ist eine Data Definition vom Typ Pickup. Dort gibst du deine Auswahlmöglichkeiten ein. Beispiel: SVMActivityPickupUrgency oder halt custom > UD_MyPickupListType Die neue Data Source ist vom Typ Data Definition [On Initialization] "SVMActivityPickupUrgency" oder "My...
by Steinbit
11. Mar 2021, 09:34
Forum: Asset Management
Topic: CORU bei Computern di e60 Tage nicht gescannt wurden
Replies: 1
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Re: CORU bei Computern di e60 Tage nicht gescannt wurden

Ich würde vermuten, dass die CORU triggert wenn du den Vergleich auf "kleiner gleich" setzt > Today liefert meines Wissens einen Zeitstempel und kein reines Datum. Das genau zu diesem Moment auch die Modulaktivierung läuft, sodass Today-60 GLEICH das Ausführzeitpunkt ist, erscheint unwahrs...
by Steinbit
11. Mar 2021, 09:17
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Pickup-Liste mit mehrfach Auswahl
Replies: 4
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Re: Pickup-Liste mit mehrfach Auswahl

Du kannst ein Multipicker Objekt verwenden und die Pickup-Items über eine neue Datensource custom_MyPickupList [On Initialization] Data Definition (UD_MyPickupListType) > Multiple Items laden. custom_MyPickupList > $filter return "1=1"; Configuration des MultiPicker: Items: custom_MyPickup...
by Steinbit
11. Mar 2021, 08:36
Forum: Service Desk
Topic: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen
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Re: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen

Super. War auch für mich eine Herausforderung für mich mit der Asynchronität und habe selbst wieder ein wenig mehr dazugelernt.
by Steinbit
10. Mar 2021, 11:18
Forum: Service Desk
Topic: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen
Replies: 16
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Re: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen

Hallo Timo, ich konnte das Problem nun vollständig lösen. Das Problem ist die Asynchronität > Berechnung der anderen Felder. Dies kannst du mit einem Timeout aushebeln: https://forum.matrix42.com/download/file.php?id=2321 Related data model properties and localizable resources: outerContext [Watchab...
by Steinbit
25. Feb 2021, 11:41
Forum: Service Desk
Topic: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen
Replies: 16
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Re: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen

Hallo Timo, Du kannst dann bei dem Feld Quickcall (Advanced Mode) folgendes machen: Verknüpftes Datenmodell (zusätzlich): context (OuterContext); Beobachten: Ja if (outerContext.$value) { switch(outerContext.$value.Dialog) { case "IT": return "20b6a779-7618-e711-940f-1866da60aa50"...
by Steinbit
25. Feb 2021, 08:33
Forum: Service Desk
Topic: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen
Replies: 16
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Re: Zweiten Ticket Dialog mit QuickLink Button verknüpfen

Sie dir mal nachfolgende und verlinkte Thema an. Ich denke dass kann ist ein ähnlicher Fall und kann dein Problem lösen: https://forum.matrix42.com/viewtopic.php?f=81&t=19084&p=71809&hilit=outercontext&sid=6f37d2fa410f7e5b166efbbdc78e555c#p71809 Ich würde entsprechend mit der Outerco...
by Steinbit
24. Feb 2021, 08:39
Forum: Paketierung
Topic: Massen Umbenennung von Clients
Replies: 5
Views: 2038

Re: Massen Umbenennung von Clients

Du könntest folgenden Code in dein Powerscript integrieren. Dies sollte sofern nicht als Administrator-Modus ausgeführt wird, diesen starten. #Check for Administrative Rights if (-NOT ([Security.Principal.WindowsPrincipal][Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).IsInRole([Security.Princip...
by Steinbit
23. Feb 2021, 08:15
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Kann man eine Extra Eigenschaft dynamisch ermitteln lassen?
Replies: 2
Views: 1383

Re: Kann man eine Extra Eigenschaft dynamisch ermitteln lassen?

Wie steht denn der Execution Mode von deiner Source. Dieser sollte nicht nur auf OnInitialization sondern entsprechend auf OnUpdate and OnInitialization stehen. Dann sollten sich sobald das Filter-Kriterium (z.B. durch Wechsel des Users ändert) die Daten automatisch updaten. https://forum.matrix42.c...
by Steinbit
19. Jan 2021, 12:40
Forum: Customizing und Reporting
Topic: Aktion 'Task erstellen und mit Change verknüpfen'
Replies: 2
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Re: Aktion 'Task erstellen und mit Change verknüpfen'

Kannst du bitte dein Zielzustand nochmal etwas genauer erklären? Willst du einen Task mit einem Change koppeln wie bei der Aktion "Create Change" mit dem Objekt-Kontext des ausgewählten Incident?
by Steinbit
15. Jan 2021, 13:38
Forum: Administration
Topic: [Erledigt] WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"
Replies: 4
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Re: WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"

Gerne, freut mich dass es klappt. Wir haben dies auch bei uns seit einiger Zeit implementiert, jedoch zu einem Zeitpunkt wo es die Max Funktion noch nicht gab. Deshalb verwenden wir noch eine SQL-View, die wir ebenfalls per Subquery eingebunden haben. Hat das gleiche Ergebnis.

Thomas
by Steinbit
15. Jan 2021, 12:58
Forum: Administration
Topic: [Erledigt] WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"
Replies: 4
Views: 2027

Re: WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"

Hi Andreas, ich würde deine Anforderung anders lösen. Der letzte Journalentrag hat im Normalfall das neuste Datum. Ist also per SubQuery und Max direk per ASQL im Grid umsetztbar: SUBQUERY(SPSActivityClassUnitOfWork as AUW, MAX(AUW.CreatedDate), AUW.[Expression-ObjectID] = base.[Expression-ObjectID])
by Steinbit
15. Jan 2021, 10:20
Forum: Deutsch
Topic: Dringlichkeit Hoch im SelfService Portal ausblenden
Replies: 3
Views: 3407

Re: Dringlichkeit Hoch im SelfService Portal ausblenden

Den Incident und/oder Ticket Dialog des SSP anpassen und bei Dringlichkeit einen Filter einfügen > Statischer Wert

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