Wo ist der Trick beim Empirum Konnektor?
Posted: 15. Jun 2016, 09:37
Hallo Admins,
für unsere Geschäftsführung müssen wir ein POC durchführen, welches das Matrix Service Management mit einem anderen Produkt vergleicht. Leider scheitern wir bereits an elementarsten Dingen, nämlich dem Empirum Konnektor. Es scheint aber nicht viel zu fehlen, da die Softwarepakete ohne Fehler in den Service Katalog importiert werden. Somit können die Einstellungen des Konnektors nicht so verkehrt sein.
Hier die aktiven Importoptionen:
- Inventardatenimport
- Aktualisiere Inventarnummer
- Computer Attribute für den Abgleich auswählen
- - SPSComputerClassBase.Name;
- Gerätetypen
- - Computer
Software Optionen
- Softwarepakete importieren (scheint auch zu funktionieren)
Das Ergebnis eines Laufs sieht dann so aus:
Starte Importschritt: Computer Import
Location: EmpirumHV Service: net.tcp://msbbvlocemp.bbv.local:9100/Services
Computer: eingefügt - 0, aktualisiert - 0, gelöscht - 0, ignoriert - 14 (Kein Inventar - 14).
Importschritt abgeschlossen.
Starte Importschritt: Empirum Article Import
Beim Import wurden keine Änderungen vorgenommen.
Importschritt abgeschlossen.
Starte Importschritt: EasyRecovery Template Import
Importschritt abgeschlossen.
Starte Importschritt: Device Import
Location: EmpirumHV Service: net.tcp://msbbvlocemp.bbv.local:9100/Services
Beim Import wurden keine Änderungen vorgenommen.
Importschritt abgeschlossen.
Import abgeschlossen
Leider triumphiert jetzt der Chef, da er das Alternativprodukt favorisiert (welches seit ca. 7 Jahren ergebnislos eingeführt wird ). Solange wir keine Ergebnisse vorzeigen können, gibt es auch kein Geld für externe Unterstützung durch Schulungen oder einen Consultant.
Wir Admins halten eindeutig das Matrix-Produkt für weit besser. Immerhin zahlen wir auch schon seit über 3 Jahren Lizenzgebühren dafür und durften es nie nutzen - das ist aber eine andere Geschichte.
Darum ist jeder Hinweis willkommen, mit dem wir dem Konkurrenzprodukt die rote Karte zeigen können
Grüße aus dem Süden
für unsere Geschäftsführung müssen wir ein POC durchführen, welches das Matrix Service Management mit einem anderen Produkt vergleicht. Leider scheitern wir bereits an elementarsten Dingen, nämlich dem Empirum Konnektor. Es scheint aber nicht viel zu fehlen, da die Softwarepakete ohne Fehler in den Service Katalog importiert werden. Somit können die Einstellungen des Konnektors nicht so verkehrt sein.
Hier die aktiven Importoptionen:
- Inventardatenimport
- Aktualisiere Inventarnummer
- Computer Attribute für den Abgleich auswählen
- - SPSComputerClassBase.Name;
- Gerätetypen
- - Computer
Software Optionen
- Softwarepakete importieren (scheint auch zu funktionieren)
Das Ergebnis eines Laufs sieht dann so aus:
Starte Importschritt: Computer Import
Location: EmpirumHV Service: net.tcp://msbbvlocemp.bbv.local:9100/Services
Computer: eingefügt - 0, aktualisiert - 0, gelöscht - 0, ignoriert - 14 (Kein Inventar - 14).
Importschritt abgeschlossen.
Starte Importschritt: Empirum Article Import
Beim Import wurden keine Änderungen vorgenommen.
Importschritt abgeschlossen.
Starte Importschritt: EasyRecovery Template Import
Importschritt abgeschlossen.
Starte Importschritt: Device Import
Location: EmpirumHV Service: net.tcp://msbbvlocemp.bbv.local:9100/Services
Beim Import wurden keine Änderungen vorgenommen.
Importschritt abgeschlossen.
Import abgeschlossen
Leider triumphiert jetzt der Chef, da er das Alternativprodukt favorisiert (welches seit ca. 7 Jahren ergebnislos eingeführt wird ). Solange wir keine Ergebnisse vorzeigen können, gibt es auch kein Geld für externe Unterstützung durch Schulungen oder einen Consultant.
Wir Admins halten eindeutig das Matrix-Produkt für weit besser. Immerhin zahlen wir auch schon seit über 3 Jahren Lizenzgebühren dafür und durften es nie nutzen - das ist aber eine andere Geschichte.
Darum ist jeder Hinweis willkommen, mit dem wir dem Konkurrenzprodukt die rote Karte zeigen können
Grüße aus dem Süden