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Problem nach Update auf 16.1

Posted: 05. Jul 2016, 16:27
by dennis.baum
Hallo,

wir haben ein Update unseres Empirums durchgeführt; ja, direkt nach Update-Anleitung.

Nun haben wir folgendes Problem:
Wenn wir einen Computer aktivieren, ändern, Software hinzufügen, ... werden diese Änderungen nicht an die Datenbank übergeben.
Der Computername bleibt pink.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Update der Dienste ist natürlich auch durchgeführt worden.

Gruß aus Husum

Re: Problem nach Update auf 16.1

Posted: 05. Jul 2016, 17:32
by Hendrik_Ambrosius
Gibt es Fehlermeldungen im DebugView Log des Aktivierungsdienstes?

Re: Problem nach Update auf 16.1

Posted: 06. Jul 2016, 06:28
by dennis.baum
Wo finde ich denn genau dieses Log? :shock:

Re: Problem nach Update auf 16.1

Posted: 06. Jul 2016, 07:20
by tgrosch
Das Log muss man sich selbst erstellen:

http://helpfiles.matrix42-web.de/2015_D ... o%7C_____0

Auf dem Empirumserver starten und dann auf den Dienst EmpirumActivation.exe achten.

Re: Problem nach Update auf 16.1

Posted: 06. Jul 2016, 09:36
by dennis.baum
Hallo,

das war mal ein seeeehr guter Hinweis!
Der Dienst läuft nicht bzw. ist nicht als Dienst hinterlegt...
Wenn ich den Dienst über das DBUtil installieren möchte scheitert er ab dem Punkt:

Code: Select all

Installing of HostingInfrastructurre: Copy
XenServerPSSnapIn-5.5.0-1.msi
In dem Installationsverzeichnis ist aber auch die 5.6.0 vorhanden.
Warum wird diese dann nicht installiert?

Bzw. andere Frage:
Wie bekommen wir den Dienst nun installiert?

Re: Problem nach Update auf 16.1

Posted: 07. Jul 2016, 11:49
by Hendrik_Ambrosius
Installieren Sie die MSI mal manuell. Gibt es dann Fehlermeldungen? Geht es danach via DBUTIL?