Hallo Zusammen,
ich habe ein Problem mit der Deinstallation eines Packets. Es handelt sich um ein simples EXE Packet (Trend Micro Client (OfficeScan)). Die Installation läuft durch aber bei der Deinstallation „-Call "%programfiles%\Trend Micro\OfficeScan Client\NTRmv.exe" /Silent“ nicht funktioniert.
Erscheint diese Fehlermeldung:
„ Section [Reg:OnUninstallProduct], Line 1:
Kann Schlüssel bzw. Wert 'Allow Uninstall' in der Registrierungsdatenbank nicht anlegen.
Fehler 5!
Abbrechen“
Für dieses Problem benötige ich ihre Unterstützung. Ich bedanke mich im Voraus.
Anbei die Uninstall Sektion des Packets:
[Set:Deinstallation]
-Del "%MSILogFile%"
;-SetReboot 1
-WaitWhileProcessExists "ntrmv.exe",300
-Sleep 270000
-Call "%programfiles%\Trend Micro\OfficeScan Client\NTRmv.exe" /Silent
-AddMeter -1
[Reg:OnUninstallProduct]
HKLM,SOFTWARE\Trendmicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.,"Allow Uninstall",0x00010001,1
HKLM,"SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.","LogonUserAccount",0x00000000,"BAFZA\%WindowsUser%"
HKLM,"SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Real Time Scan Configuration","UserName",0x00000000,"%WindowsUser%"
[Reg:Product]
HKLM,SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScanNT,SystemComponent,0x00010001,1
Grüße
Asim Ahmed
OfficeSacn-Deinstallationsproblem
-
- Moderator
- Beiträge: 7628
- Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
- Wohnort: Adendorf/Lüneburg
Re: OfficeSacn-Deinstallationsproblem
Ist es denn zwingend nötig dass dieser RegKey bei der Deinstallation angelegt wird?
Sonst einfach die Zeile entfernen.
Fehler 5 = Zugriff verweigert
Klappt das manuelle Anlegen des Schlüssels mit Admin-Rechten?
Sonst einfach die Zeile entfernen.
Fehler 5 = Zugriff verweigert
Klappt das manuelle Anlegen des Schlüssels mit Admin-Rechten?
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.
Re: OfficeSacn-Deinstallationsproblem
ja, bei uns in der Behörde ist das benötigt, weil ohne diesen RegKey-Eintag jeder dieser Software deinstalliern kann. der Schlüssel kann manuell angeleget werden aber muss man vorher OfficeSacn-Dienst stoppen.
-
- Moderator
- Beiträge: 7628
- Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
- Wohnort: Adendorf/Lüneburg
Re: OfficeSacn-Deinstallationsproblem
OK. Dann machen Sie es doch genau so in der Reihenfolge im Script, dann sollte es laufen.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.
Wer ist online?
Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast