Filtereinstellung für Tickets
Posted: 21. Jun 2012, 10:40
Hallo zusammen,
ich habe gerade das Problem, dass ich gerne die Störungen in folgende Kategorien aufteilen will:
Störungen (Tabulator)
Unterordner
-Alle offenen Störungen
-Alle Angehaltenen Störungen
-Neu Störungen (1Tag alt)
-Meine Störungen (Tickets dir nur mir zugewiesen sind)
-Geschlossene Störungen
Nun stellt sich mir die Frage, wie ich die Abfrage im Filter schreiben muss dass genau das zutrifft.
Folgenden Filter hab ich zB für Alle offenen Störungen benutzt:
T(SPSCommonClassBase).State <> 204
AND
T(SPSCommonClassBase).State <> 203
Die Ordnerstruktur ist schon vorhanden nur fehlen die korrekten Filter dazu.
Wäre echt super, wenn jemand eine Lösung dafür hat.
Gruß
Kevin
ich habe gerade das Problem, dass ich gerne die Störungen in folgende Kategorien aufteilen will:
Störungen (Tabulator)
Unterordner
-Alle offenen Störungen
-Alle Angehaltenen Störungen
-Neu Störungen (1Tag alt)
-Meine Störungen (Tickets dir nur mir zugewiesen sind)
-Geschlossene Störungen
Nun stellt sich mir die Frage, wie ich die Abfrage im Filter schreiben muss dass genau das zutrifft.
Folgenden Filter hab ich zB für Alle offenen Störungen benutzt:
T(SPSCommonClassBase).State <> 204
AND
T(SPSCommonClassBase).State <> 203
Die Ordnerstruktur ist schon vorhanden nur fehlen die korrekten Filter dazu.
Wäre echt super, wenn jemand eine Lösung dafür hat.
Gruß
Kevin