Page 1 of 1

Kurzpräsentation Service Desk

Posted: 25. Jun 2013, 08:14
by M.Arend
Hallo,

gibt es bereits vorgefertigte Kurzpräsentation über den Service Desk?
Bisher wurde das System von 2 Mitarbeitern administriert und gepflegt. Da wir nun den Echtstart beginnen, müssen wir weitere MA für das System schulen, damit sie die Tickets ordnungsgemäß abarbeiten.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank
Gruß

Re: Kurzpräsentation Service Desk

Posted: 25. Jun 2013, 10:25
by tgrosch

Re: Kurzpräsentation Service Desk

Posted: 25. Jun 2013, 19:18
by Hendrik_Ambrosius