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Matrix42 Service Hosting Infrastructure is not available

Posted: 12. Jan 2016, 06:43
by ddw
Hallo,

ich bekomme bei etlichen Rechnern folgende Fehlermeldung:

Konfiguration Agent Standard Initialization Error Matrix42 Service Hosting Infrastructure is not available

Was genau soll das bedeuten?
Und bei den Rechnern, auf denen der Fehler aufgetreten ist geht das Patchmanagement nun nicht mehr. Außer das Inventory läuft einfach überhaupt nichtsmehr an, kein Scan, nichts.

Irgendeine Idee?

Re: Matrix42 Service Hosting Infrastructure is not available

Posted: 12. Jan 2016, 09:58
by Hendrik_Ambrosius
Habe ich noch nicht gehabt, aber ich würde testweise mal den Agent auf einen der Rechner neu pushen.

Re: Matrix42 Service Hosting Infrastructure is not available

Posted: 13. Jan 2016, 11:59
by seipf
Hallo,

diese Meldung habe ich auch bei einigen Clients, seit dem Update auf V16, wenn das PM Fix-Paket fehl schlägt (aus nicht direkt erkennbaren Gründen).
Anbei mal ein Screenshot zum Verdeutlichen, wie es bei uns aussieht.
Matrix42_ServiceHostingInfrastructure.png
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Re: Matrix42 Service Hosting Infrastructure is not available

Posted: 13. Jan 2016, 13:01
by ddw
Wenn die Fehlermeldung kommt, passiert auf dem Client nichts mehr danach. Kein Scan, kein Update, null.

Agent deinstalliert und neu installiert und bei einem Rechner geht es dann wieder, ein anderer bleibt schweigsam. Lediglich das Inventory Paket läuft, sonst passiert nichts mehr.