Wiki für Empirum

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Grabner@Walter-Werbung
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Wiki für Empirum

Post by Grabner@Walter-Werbung » 28. Apr 2009, 12:54

Ich finde das Forum in seiner jetzigen Form gut, aber ein nette Erweiterung wäre doch eine Wikisystem (gibts ja kostenlos) wo wir alle unser Wissen eintragen, Lösungen, Ideen usw.

Was haltet ihr davon ?

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pkleiber
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Post by pkleiber » 28. Apr 2009, 14:13

Da sind wir schon dran mit der Planung ;)

Termin kann ich leider noch keinen nennen.
Wenn Sie aber die Idee etwas beflügeln möchten, kann es nich schaden per Mail sich
an das productmanagement[at]matrix42.de zu wenden.
Patrick Kleiber
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Hendrik_Ambrosius
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Post by Hendrik_Ambrosius » 28. Apr 2009, 16:57

Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
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tgrosch
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Post by tgrosch » 28. Apr 2009, 17:59

Hendrik_Ambrosius wrote:Gibt es schon lange!
http://wiki.empirumpro.com/index.php?title=Main_Page
Nette Webseite, habe ich gleich als Bookmark gesichert. Allerdings fände ich die Umsetzung in deutscher Sprache angenehm muss ich gestehen. Zumal vmtl. die Mehrheit der Empirum-Kunden vmtl. aus dem deutschsprachigen Raum kommen...
Viele Grüße

Tobias
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Empirum Testsystem: v19 - 19.0.1 - Win 2012 R2 mit EPE 4.7.5 und UEM Agent 1906.1
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Trickser
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Post by Trickser » 28. Apr 2009, 18:13

Hi,

genau dass fände ich relativ armselig, da Empirum doch immer mehr Verbreitung im nicht deutschsprachigen Raum findet. Das Gegenteil sollte der Fall sein. Beiträge, die einen großen Nutzwert haben sollten generell eher in englisch verfasst sein.


Gruß,

Micha.

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Hendrik_Ambrosius
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Post by Hendrik_Ambrosius » 28. Apr 2009, 18:22

Speziell für dieses Wiki brauchen wir das gar nicht zu diskutieren weil unsere amerikanischen Kollegen kein deutsch sprechen ;-)
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
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bboehm
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Post by bboehm » 29. Apr 2009, 07:47

Guten Morgen,

Grundgedanke bei einem Wiki ist ja, dass jeder (in welcher Form auch immer) Artikel bearbeiten kann. Ob das jetzt Ziel des Herstellers ist, weiß ich nicht. Für offizielle Hinweise gibt es eigentlich die "Knowledge base".

Ich könnte mir aber schon auch ein Wiki vorstellen. Die Suche im Forum ist oft sehr mühselig bis man den richtigen Suchbegriff "erraten" hat. Es müsste auch nicht unbedingt vom Hersteller betrieben/supportet werden.

Beste Grüße
Bernhard
IT-Administrator mit Migrationshintergrund bei Fraunhofer-Gesellschaft

Produktionssystem: W2k22, Empirum 23.0.1, MS SQL 2017 Enterprise
Testsystem: W2k19, Empirum 23.0.1, MS SQL 2017 Express

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pkleiber
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Post by pkleiber » 29. Apr 2009, 08:42

Hi Hendrik,

das wiki ist nicht das offizielle wiki von matrix42, sondern ein wiki eines US Kollegen. Dies ist die offizielle Aussage die ich habe.
Patrick Kleiber
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Grabner@Walter-Werbung
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Post by Grabner@Walter-Werbung » 29. Apr 2009, 08:50

Es wäre aber viel besser und übersichtlicher, wenn man das Wissen aus dem Knowledge Base und dem Forum in ein Wiki baut !

mfg

lennu
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Post by lennu » 29. Apr 2009, 10:25

Das ist Ansichtssache - wozu bräuchte man dann noch ein Forum (besser geeignet für den Meinungsaustausch und gegenseitige Hilfestellungen) und wozu eine Knowledgebase (offizielle Informationen/Workarounds/Lösungen von Matrix42 für Kunden mit Supportvertrag)? Wodurch würden sich im Wiki "offizielle" Einträge von Matrix42 und solche von Kunden unterscheiden? Wer kontrolliert die Einträge auf Richtigkeit und/oder Unwichtigkeit? Warum sollte man im Wiki besser suchen/finden können als im Forum?

Derzeit gibt es doch eine schöne und vor allem klare Aufteilung:
- In der Knowledgebase sind offizielle und vor allem unterstützte Lösungen von Matrix42 für Kunden mit Supportvertrag
- Im Forum helfen sich Benutzer mit Ratschlägen gegenseitig oder tauschen Meinungen aus
- Wer im Forum nicht weiterkommt, meldet sich beim Support
Lennart Freyberg
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NKurzweg
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Post by NKurzweg » 13. May 2009, 12:50

sorry wenn ich so blöd frage, aber wo finde ich die knowledgebase?
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MGrundl
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Post by MGrundl » 13. May 2009, 12:53

www.matrix42.de -> Services -> Support -> Tipps & Tricks

lg,
Manfred

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mniemann
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Post by mniemann » 13. May 2009, 13:57

oder auch ab und an mal bei
http://www.diew.eu
vorbeischauen :)

Herr Grundl, ein Plätzchen gäb es noch ;)
Visit my Blog: "DiEW - Das inoffizielle Empirum Weblog" (http://www.diew.eu)

Martin Niemann
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MGrundl
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Post by MGrundl » 13. May 2009, 15:48

Hab mir schon einen Bookmark drauf gesetzt :D .

lg,
Manfred

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