Wiki für Empirum
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Wiki für Empirum
Ich finde das Forum in seiner jetzigen Form gut, aber ein nette Erweiterung wäre doch eine Wikisystem (gibts ja kostenlos) wo wir alle unser Wissen eintragen, Lösungen, Ideen usw.
Was haltet ihr davon ?
Was haltet ihr davon ?
Da sind wir schon dran mit der Planung
Termin kann ich leider noch keinen nennen.
Wenn Sie aber die Idee etwas beflügeln möchten, kann es nich schaden per Mail sich
an das productmanagement[at]matrix42.de zu wenden.
Termin kann ich leider noch keinen nennen.
Wenn Sie aber die Idee etwas beflügeln möchten, kann es nich schaden per Mail sich
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Patrick Kleiber
Support Engineer
Matrix42 AG
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Gibt es schon lange!
http://wiki.empirumpro.com/index.php?title=Main_Page
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Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 GmbH | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
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Nette Webseite, habe ich gleich als Bookmark gesichert. Allerdings fände ich die Umsetzung in deutscher Sprache angenehm muss ich gestehen. Zumal vmtl. die Mehrheit der Empirum-Kunden vmtl. aus dem deutschsprachigen Raum kommen...Hendrik_Ambrosius wrote:Gibt es schon lange!
http://wiki.empirumpro.com/index.php?title=Main_Page
Viele Grüße
Tobias
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Empirum Echtsystem: v19 - 19.0.1 - Win 2012 R2 mit EPE 4.7.3 und UEM Agent 1905.1
Empirum Testsystem: v19 - 19.0.1 - Win 2012 R2 mit EPE 4.7.5 und UEM Agent 1906.1
Workplace Management Echtsystem: ServiceStore 9.1.0.2532 - Win 2012 R2
Workplace Management Testsystem: ServiceStore 9.1.0.2532 - Win 2016
MDM: Silverback 18.0.3.27
DB-Server: Win 2012 R2 mit SQL 2014
Tobias
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Speziell für dieses Wiki brauchen wir das gar nicht zu diskutieren weil unsere amerikanischen Kollegen kein deutsch sprechen
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 GmbH | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
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Guten Morgen,
Grundgedanke bei einem Wiki ist ja, dass jeder (in welcher Form auch immer) Artikel bearbeiten kann. Ob das jetzt Ziel des Herstellers ist, weiß ich nicht. Für offizielle Hinweise gibt es eigentlich die "Knowledge base".
Ich könnte mir aber schon auch ein Wiki vorstellen. Die Suche im Forum ist oft sehr mühselig bis man den richtigen Suchbegriff "erraten" hat. Es müsste auch nicht unbedingt vom Hersteller betrieben/supportet werden.
Beste Grüße
Bernhard
Grundgedanke bei einem Wiki ist ja, dass jeder (in welcher Form auch immer) Artikel bearbeiten kann. Ob das jetzt Ziel des Herstellers ist, weiß ich nicht. Für offizielle Hinweise gibt es eigentlich die "Knowledge base".
Ich könnte mir aber schon auch ein Wiki vorstellen. Die Suche im Forum ist oft sehr mühselig bis man den richtigen Suchbegriff "erraten" hat. Es müsste auch nicht unbedingt vom Hersteller betrieben/supportet werden.
Beste Grüße
Bernhard
IT-Administrator mit Migrationshintergrund bei Fraunhofer-Gesellschaft
Produktionssystem: W2k22, Empirum 23.0.1, MS SQL 2017 Enterprise
Testsystem: W2k19, Empirum 23.0.1, MS SQL 2017 Express
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Testsystem: W2k19, Empirum 23.0.1, MS SQL 2017 Express
Hi Hendrik,
das wiki ist nicht das offizielle wiki von matrix42, sondern ein wiki eines US Kollegen. Dies ist die offizielle Aussage die ich habe.
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Patrick Kleiber
Support Engineer
Matrix42 AG
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- Joined: 06. Oct 2008, 09:32
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Das ist Ansichtssache - wozu bräuchte man dann noch ein Forum (besser geeignet für den Meinungsaustausch und gegenseitige Hilfestellungen) und wozu eine Knowledgebase (offizielle Informationen/Workarounds/Lösungen von Matrix42 für Kunden mit Supportvertrag)? Wodurch würden sich im Wiki "offizielle" Einträge von Matrix42 und solche von Kunden unterscheiden? Wer kontrolliert die Einträge auf Richtigkeit und/oder Unwichtigkeit? Warum sollte man im Wiki besser suchen/finden können als im Forum?
Derzeit gibt es doch eine schöne und vor allem klare Aufteilung:
- In der Knowledgebase sind offizielle und vor allem unterstützte Lösungen von Matrix42 für Kunden mit Supportvertrag
- Im Forum helfen sich Benutzer mit Ratschlägen gegenseitig oder tauschen Meinungen aus
- Wer im Forum nicht weiterkommt, meldet sich beim Support
Derzeit gibt es doch eine schöne und vor allem klare Aufteilung:
- In der Knowledgebase sind offizielle und vor allem unterstützte Lösungen von Matrix42 für Kunden mit Supportvertrag
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- Wer im Forum nicht weiterkommt, meldet sich beim Support
Lennart Freyberg
Sysadmin
Deutsche Steinzeug Cremer & Breuer AG
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Visit my Blog: "DiEW - Das inoffizielle Empirum Weblog" (http://www.diew.eu)
Martin Niemann
Manager Support (Service Management)
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