ERIS startet nach MS-Patchen nicht mehr

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###Ben###
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ERIS startet nach MS-Patchen nicht mehr

Post by ###Ben### » 16. Jun 2017, 10:05

Hallo zusammen,

nachdem letzte Nacht auf unseren Testclients die aktuellen MS-Patche ausgerollt wurden, startet ERIS nicht mehr.

Dies scheint ersten Erkenntnissen zufolge nur Windows 7 x64 Clients zu betreffen. Derzeit setzen wir v16.1.0.4332 ein.
Es werden Event-ID 7000 und 7009 erzeugt (Start des Dienstes läuft in Timeout, manuelles Nachstarten funktioniert auch nicht). Patche werden über WSUS verteilt.
Hat jemand ebenfalls dieses Problem?

Danke & Gruß
Ben

###Ben###
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Re: ERIS startet nach MS-Patchen nicht mehr

Post by ###Ben### » 19. Jun 2017, 09:47

Kleines Update:
Nach dem Wochenende und dem geplanten Reboot der Clients sind nun weitere Fälle hinzugekommen, bei denen aber noch nicht die aktuellen Patche von Juni ausgerollt sind. Ein Zusammenhang mit den Patchen ist also erstmal vom Tisch...
Es scheint, als ließe sich das Problem zunächst durch folgenden von MS vorgeschlagenen Workaround beheben:
Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.
Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
Suchen Sie im rechten Bereich ServicesPipeTimeout Eintrag.

Hinweis

Wenn der Eintrag ServicesPipeTimeout nicht vorhanden ist, müssen Sie diesen erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:



Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
Geben Sie ServicesPipeTimeout, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Klicken Sie ServicesPipeTimeoutund dann auf Ändern.
Klicken Sie auf Dezimalund geben Sie 60000.

Dieser Wert gibt die Zeit in Millisekunden bis zum Timeout eines Dienstes.
Starten Sie den Computer neu.
Interessant zu wissen wäre natürlich trotzdem, warum dieses Problem auf einmal auftritt... werde das weiter beobachten.

Gruß, Ben

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