Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

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Zeus0815
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Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by Zeus0815 » 28. Jul 2020, 11:11

Hallo zusammen,

probiere mich gerade das erste mal mit dem Update des Agent auf Version 2006.4
Habe das Paket heruntergeladen und im Software Management integriert. Ich kann den Agent manuell auf dem Client updaten.
Test 1 erfolgreich.

In den Variablen Konfigurationen habe ich den Pfad angepasst. Via Push Agent habe wurde auch auf einem Testrechner der Agent aktualisiert.
Test 2 erfolgreich.

Wie löse ich das Unternehmensweit? Soll ich jetzt noch einen Push Agent auf alle Clients ausführen oder gibt es hierfür eine andere Lösung?
Mein eigener PC regt sich noch nicht. Auch nicht bei klick auf "Auf neu freigegebene Software prüfen".

Danke und Grüße :!:

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Hendrik_Ambrosius
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Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by Hendrik_Ambrosius » 28. Jul 2020, 16:15

Auf keinen Fall pushen!
Variable MX42_UEM_Agent/AutoUpdate auf "Yes - Use latest approved version" setzen und der Rollout erfolgt automatisch.
Dauert ein paar Stunden wegen load balancing - ist aber dann stressfrei.
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Frank Dethlefsen
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Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by Frank Dethlefsen » 29. Jul 2020, 08:15

Moin!

Noch ein kleiner Hinweis, dass mit der Variable MX42_UEM_Agent/AutoUpdate = Yes funktioniert erst, wenn man einen UEM-Agent installiert hat. Wenn man vom Empirum Advanced Agent updatet, funktioniert das nicht. In diesem Fall würde ich den UEM Agent 2006.4 als Paket zu weisen, aber erst in einem kleinem Rahmen testen.
:roll:
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Zeus0815
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Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by Zeus0815 » 30. Jul 2020, 15:59

Leider erst jetzt gesehen. Werde ich am Montag ausprobieren. Vielen Dank schon mal.

Zeus0815
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Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by Zeus0815 » 05. Aug 2020, 14:48

Habe die Variable seit Montag aktiv. Noch regt sich mein Client (und auch andere) nicht.

Variable MX42_UEM_AGENT ist angehakt und Update auf Yes - Use latest approved version =1.

Gibt es noch eine Stellschraube?

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Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by EMP2020 » 01. Oct 2021, 07:12

Hallo Zusammen,
wir haben diese Woche von Empirum 19.xx auf 21.1 aktualisiert und wollten nun auch einen UEMAgent (1912 -> 2006.10.3) über das Autoupdate aktualisieren. Wir haben genau das selbe Problem wie Zeus0815, Test 1 und 2 also die manuellen Schritte funktionieren, jedoch nicht die automatische Funktion mithilfe der Variable. Der Client macht einfach nichts.

Laut Dokumentation muss einfach der neue, in der Installation mitgelieferte "UEMAgent Windows 2006.10.3 Extended Support Release" freigegeben werden und die Variable zugewiesen sein. (MX42_UEM_Agent/AutoUpdate = Yes - Option 1)

Gibt es noch irgendwas was man zusätzlich einstellen muss?

bzw. Zeus0815, hattest du noch später eine Lösung gefunden?

VG

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hdroege
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Re: Update Matrix42 UEM Agent 2006.4

Post by hdroege » 11. Oct 2021, 16:29

Hallo,
der Agent würfelt eine zufällige Zeit nach dem Systemstart ab dem er den Autoupdate macht (glaub das waren 15 - 30 min). Ein offener Kiosk verhindert dies.
Aber das sollte bei vielen Computern immer nur eine temp Ausnahme sein.
Nochmal prüfen, ob kein anderer Agent zugewiesen ist und die Variablen auch korrekt geschrieben sind. Zudem muss der neue dann auch "Freigegeben" sein im Depot.
Horst Droege
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