session wechseln

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duebbmi
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session wechseln

Post by duebbmi » 03. Feb 2009, 14:31

Hallo!

Haben Emoirum 2008 im einsatz. Bei unserer "persönlichen" Livedemo damals, wurde uns zugesagt, dass RC sessionübergreifend ist. Soll heißen:

User ist angemeldet und wir schalten uns drauf. als nächstes stellen wir fest, dass wir uns als Admin anmelden müssen. also melden wir den user ab und uns als Admin an.

Leider funktioniert dies nicht. sobald der user abgelemdet ist, friert das Bild auf Masterseite ein. Beim Client ist die Abmeldung erfolgt. sobald der user sich wieder anmeldet, können wir auf Masterseite auch wieder weiterarbeiten. Nützen tut dies allerdings eher weniger.

Meine Frage: Kann manRC überhaupt sessionübergreifend nutzen? Dies war nämlich der Kaufgrund...

Grüße
Michael Dübbert

Julia
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Post by Julia » 03. Feb 2009, 16:13

Ja, grundsätzlich funktioniert das so mit RC. Genauso wie du das beschreibst haben wir das im Einsatz.

Wie äußert sich das "einfrieren" denn?

Dass du dich nicht mit der Tastenkombination Strg+Alt+Entf anmelden kannst, ist dir wahrscheinlich klar, oder?
Was wird denn als Konfiguration dem Host und Master mitgegeben? Evtl. könnte es da Einschränkungen bei der Darstellung geben.

Falls es dich (ein wenig) beruhigt, es scheint ein Fehler auf deiner Seite zu sein und keiner von RC allgemein ;)

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Post by duebbmi » 03. Feb 2009, 16:30

Mit einfrieren meine ich folgendes:

Der user klickt auf abmelden, danach bleibt beim Master das Bild stehen, man kann nicht mehr klicken. Die RC Session bricht aber nicht ab. Wenn der user nun sich wieder über windows anmeldet, kann der Master wieder was sehen. so war es damals bei unserer Livedemo auch.

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Post by Hendrik_Ambrosius » 03. Feb 2009, 16:46

Das ist nicht normal.
Welche Version und welche Host- und Master-Parameter setzen Sie ein?
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Post by duebbmi » 03. Feb 2009, 17:03

Version ist die 3.1.0.1028

Parameter gebe ich folgende mit: adan:1;cpul:0;cpuw:0

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Post by Hendrik_Ambrosius » 03. Feb 2009, 17:11

Ich vermute mal, dass es mit dem ADAN zusammenhängt weil dann die AD-Anmeldung flöten geht. Können Sie das mal mit ADAN:0 auf einem PC testen?
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Post by duebbmi » 03. Feb 2009, 17:21

Das hat mich auch en bisschen verwirrt:

unter variablen haben wir bei der Einrichtung bei den Variablendefinitionen Host_Config und Master_Config adan:1 mitgegeben. Muss ich mal testen. Kann icheinfach die Variablen ändern oder muss ich den host neu verteilen?

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Post by Hendrik_Ambrosius » 03. Feb 2009, 17:23

Neu verteilen via Reinstallation.
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Post by duebbmi » 03. Feb 2009, 17:28

Bei welcher variable soll ich dann das adan wegnehmen. und welches macht was?

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Post by Hendrik_Ambrosius » 03. Feb 2009, 17:30

Nur beim Host.
Die Host-Variable konfiguriert den Host, die Master-Variablen den Master.
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Post by duebbmi » 04. Feb 2009, 09:40

Seltsam jetzt geht es. Nachdem ich das adan:1 auf Hostseite wegenommen habe, verlangte er einen Schlüsselsatz. Nachdem ich es wieder zurückgeschrieben habe, kann man auch das Benutzerkonto wechseln...

Was bewirkt denn das adan:1 auf clientseite genau?

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Post by Hendrik_Ambrosius » 04. Feb 2009, 21:47

Kann ich im Detail auch nicht sagen.
Am besten machen Sie mal einen Call mit Verweis auf diese Diskussion auf, dann können wir prüfen ob das "works as designed" oder "bug" ist ;-)
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