Konfiguration

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sweiss
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Konfiguration

Post by sweiss » 10. Aug 2009, 11:08

Hallo zusammen,

wir arbeiten seit ein paar Monaten mit Empirum Remote Control - bisher hatten wir alle Einstelllungen auf den Standard-Werten belassen. Nun wollen wir ein paar Einstellungen optimieren. Allerdings weiß ich nicht, wo ich die Einstellungen vornehme - in der Registrierung oder in den Empirum-Variablen???

Wir möchten z.B. dass das Chat-Fach nicht sichtbar ist. In der Beschreibung steht, dass dies der Schlüssel "fcsb" ist. Nur wo trage ich diesen ein???

Vielen Dank!

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Hendrik_Ambrosius
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Post by Hendrik_Ambrosius » 10. Aug 2009, 12:09

In der Variable EMPIRUM_RC_HOST_CONFIG.
Und dann das Host Paket reinstallieren auf den Clients.
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Post by sweiss » 10. Aug 2009, 19:12

Vielen Dank - genau das hab ich gesucht!

Letzte Frage: Da wir viele Mitarbeiter im Außendienst haben - gibt es auch eine Möglichkeit, bei der wir den Client nicht reinstallieren müssen (weil dabei jedes Mal 40 MB übertragen werden), sondern nur die Konfiguration ändern?

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Post by Hendrik_Ambrosius » 11. Aug 2009, 09:31

Beim Advanced Agent oder Mobile Agent sind die Dateien i.d.R. sowieso schon auf dem Client.
Wenn Sie für Außendienstler den normalen SWDEPOT-Agent einsetzen (nicht zu empfehlen) können Sie die RegKeys der Remote Control in einem separaten Paket neu setzen. Dafür am besten die Änderungen per PackageWizard im DIFF-Modus auf einem Test-PC ermitteln (Variable umsetzen, Reinstall des Remco-Hosts).
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Post by sweiss » 11. Aug 2009, 18:35

Nochmals vielen Dank!

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