Dell Latitude E6420/E6520

[fatlouis]

gut die serie ist noch recht neu... vielleicht hat dell da mal eine befehlszeile vergessen


ich hab die *.inf ma angepasst (um die entsprechende Zeile ergänzt)

nun mach ich ne komplette neuinstallation und sag euch bescheid wie es danach aussieht



Tante Edit:

im win7 treiber ist die Zeile übrigens enthalten

[fatlouis]

Glückstreffer...

Das Gerät wird erkannt...

schwache Leistung seitens Dell

[JeeCay]

Da haben die wohl echt was vergessen

Aber nun läuft es ja

[fatlouis]

hast du diese serie auch schon mit win 7 betankt?

ich hab mal wieder das phänomen das win 7 sauber installiert aber der agent nicht installiert wird (daher dann auch keine programme)

beim letzten mal waren es die netzwerktreiber

diesmal schien es ja als wenn matrix die schon ordentlich angelegt hatte....

[JeeCay]

Bei mir läuft das mit Win7 auch ohne Probleme... Schau mal nach ob der Netzwerktreiber überhaupt Win7-fähig ist und ob er tatsächlich auf Dateiebene vorhanden ist.

[fatlouis]

leider ist das alles in ordnung und die empirumagent.bat lässt sich unter dem installationsuser auch manuell starten

nur nach der OS installation passiert nichts


beim letzten mal waren es die treiber
am os oder der empirumagent.bat kanns leider auch nicht liegen da das wie oben beschrieben manuell funktioniert und auch unter der E6X10 Serie sauber durchläuft


kurz nach der OS installation kommt ja auch irgendein commandpromt aber in dem passiert einfach nix und dann kommt nach 45 sekunden der neustart und wir sind bei der aktuellen situation

[JeeCay]

Du könntest in die Batchdatei für die Postinstallation mehrere Pausen einbauen, vielleicht findest du dann das Problem - vorausgesetzt die Postinstallation startet überhaupt...

[fatlouis]

ich versuchs nochmal - aber mir war so als wenn er irgendwann einfach abbricht (wait time) und neu bootet


ich hab ja auch nicht immer zeit während der ganzen installation auf das ding zu glotzen

[MGrundl]

Als erstes musst du mal rausfinden, ob die empirumagent.bat überhaupt gestartet wird.
Bau mal eine Pause bzw ein echo am Anfang ein.
Falls sie überhaupt nicht gestartet wird, könnte es folgende Ursache haben, die bei uns schon mal aufgetreten ist.

Wir hatten auch schon das Problem, dass nach der Installation die bat nicht aufgerufen wird - ein händischer Aufruf danach funktionierte. Der Fehler trat sporadisch auf und ließ sich nicht auf komplette Computertypen eingrenzen.
Nach längerer Suche stellte sich heraus, dass es ein Timingproblem geben dürfte.
Es kann passieren, dass in dieser Phase der Netzwerktreiber installiert wird. Dadurch ist der Client eine kurze Zeit (ca. 3 - 7 Sekunden) offline. Wenn genau zu diesem Zeitpunkt die bat aufgerufen wird, kann sie natürlich nicht gestartet werden.
Hinweise auf diese Konstellation müsstest Du in der Ereignisanzeige und in der setupact.log im Panther Verzeichnis (Windows 7) sehen.

Wir haben uns daher folgenden "Workaround" gebastelt.
In der Postlgn.cmd wird überprüft, ob der Task drvload gestartet ist.
Falls ja, wird 60 Sekunden gewartet und wieder geprüft usw.

Seitdem hatten wir keine Probleme mehr.
Einziger Schönheitsfehler: Bei einem Empirum Update muss die Postlgn.cmd eventuell neu angepasst werden, da sie von Matrix42 überschrieben werden könnte.

lg,
Manfred

[fatlouis]

Mit den Pausen konnte ich das leider nicht weiter eingrenzen.

kannst du mir eventuell mal erklären wie ihr die Prüfung in der Postlgn.cmd eingerichtet habt?

[JeeCay]

Also die Postinstallation wurde gar nicht gestartet?

[fatlouis]

es scheint so...


wie gesagt es läuft ein progressbar von matrix der 45000 sekunden wartet und es gibt einen offenen commandpromt der leer ist.


keine pausen

keine fehler

kein Agent

[JeeCay]

Hmmm... Jetzt muss ich leider passen...

[MGrundl]

Schau mal in der Ereignisanzeige unter System, ob Du Einträge zu dem Zeitpunkt findest, die darauf hindeuten, dass das Netzwerk weg war.

lg,
Manfred

[fatlouis]

sieht nicht so aus als wenn er mal weg war...