Inventory vieler Clients nicht aktuell

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AJes
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Inventory vieler Clients nicht aktuell

Post by AJes » 20. Oct 2006, 13:53

Ein Großteil aller Rechner wird inventorymäßig seit 3 Tagen nicht mehr verarbeitet.
Der Aufruf ist seit langer Zeit unverändert.
Momentan ist ca. 1/7 aller Rechner aktuell in der Datenbank, der Rest steht (noch?) unter EmpInv\Error.
Es ist auch kein Fehlermuster erkennbar, d.h. Rechner x wurde gestern sauber in der Datenbank geupdatet, heute nicht mehr.
Viele Rechner updaten sich nur noch im File auf EmpInv\Error, andere sind immer aktuell in der DB.
Hat jemand einen Tip?

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Hendrik_Ambrosius
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Post by Hendrik_Ambrosius » 20. Oct 2006, 13:56

Die ERROR-Dateien zeilenweise löschen und wieder in EMPINV kopieren - bis sie sich wieder importieren.
Dann weiss man, woran es liegt.
Dann bitte an Support melden.
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
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AJes
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Post by AJes » 20. Oct 2006, 15:11

Ich habe eine Vermutung - aber dazu keine Lösung.
Nach einer erfolgreichen Inventarisierung habe ich den Testrechner mit den neuesten MS-Patches geupdatet.
Nach dem Neustart lief das Inventory-File auch in das Error-Verzeichnis. Zufall?

Ein zeilenweises löschen brachte erstmal nichts.
Mir ist auch das Format der Datei nicht ganz klar.
Jetzige Files sind zeilenweise flach strukturiert (jede Sektion in komplett in einer Zeile).
Ein ziemlich altes Error-File aus der Sicherung war noch richtig in Sektionen strukturiert (Eckige Klammern der Sektionen - pro Zeile ein Wert).

Leider besteht durch langfristige Rollout-Phasen auch kein aktuell installierter Empirum-Hotfix-Status (2005 Sr3).

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Hendrik_Ambrosius
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Post by Hendrik_Ambrosius » 20. Oct 2006, 23:52

>Ein zeilenweises löschen brachte erstmal nichts.
Spätestens wenn es nur noch eine Handvoll Zeilen sind MUSS es gehen.

>Ein ziemlich altes Error-File aus der Sicherung war noch richtig in Sektionen >strukturiert (Eckige Klammern der Sektionen - pro Zeile ein Wert).
Das kann nicht importiert werden, das ist das INI-Format, nicht das Import-Format.
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
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AJes
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Post by AJes » 23. Oct 2006, 17:13

Sorry, war Freitag im Streß wohl nicht mein Tag - es springt einem ja im Inventoryfile förmlich ins Gesicht:

Updates;0013D453491B;KB922770;This Security Update is for Microsoft .NET Framework 2.0. \n

If you later install a more recent service pack, this Security Update will be uninstalled automatically. \n

...

...if you later... mag Empirum nich.

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Hendrik_Ambrosius
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Post by Hendrik_Ambrosius » 23. Oct 2006, 18:08

Aha. Dann bitte die jeweilige Empirum Version auf den neuesten Patchlevel bringen, ggf. Inventory-Paket noch mal installieren und sonst Call aufmachen.
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
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jockisch
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Post by jockisch » 16. Nov 2006, 12:08

Hallo,

besten Dank für den Tipp, bei mir tritt das Problem auch auf :(

Ich habe mal einen Call aufgemacht.

Wenn ich etwas erfahre gebe ich Bescheid, damit andere Nutzer den Fehler auch beheben können :lol:

Gruss
Stephan Jockisch
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Post by sk » 16. Nov 2006, 14:49

Danke Stephan, ich steh auch vor dem Problem :D
Gruß

SK

HeikoLeupolz
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Post by HeikoLeupolz » 16. Nov 2006, 14:54

Hallo zusammen,

hatte genau dieses Problem die Woche auch bei einem Kunden von uns. Er war zwar patchmäßig auf dem neusten Stand, arbeitete aber noch mit der alten EmpInv.EXE (übers Login Script); sobald das auf die EmpInvenory.EXE umgestellt war hat wieder funktioniert.

Vielleicht hilft das bei euch ja auch
Viele Grüße

Heiko Leupolz

sk
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Post by sk » 16. Nov 2006, 14:59

Hi Heiko

hab ich auch probiert, hilft leider nix.
Empinv.exe war Version 10.0.0.33 . Laut Support die aktuelle.
Patchmäßig hängen wir aber ordentlich hinterher...vlt. gehts daher nicht.

sk
Gruß

SK

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jockisch
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Post by jockisch » 16. Nov 2006, 15:15

Hallo,

habe das Problem mit Hilfe des Support auch gelöst.

Bei mir war es auch die empinv.exe.
Diese wurde ersetzt durch die empinventory.exe (bei mir 10.5.0.24)
Konfiguration mit der xml Datei !

Dass die empinv.exe nicht mehr weitergepflegt wird, ist mir wohl entgangen :roll:

ciao
Stephan Jockisc
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Post by HeikoLeupolz » 16. Nov 2006, 15:22

Hallo,

ich kann nicht sagen was für eine Versionsnummer die EmpInventory.EXE hatte (bin nicht mehr beim Kunden). Aber war die gleiche Konstallation: EXE ersetzen und Ausgabeformat XML.
Viele Grüße

Heiko Leupolz

sk
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Post by sk » 17. Nov 2006, 07:09

Guten morgen,

reicht denn der Austausch der Empinv.exe gegen die empinventory.exe, oder muss ich das komplette Patchlevel erhöhen?

sk
Gruß

SK

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jockisch
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Post by jockisch » 17. Nov 2006, 08:15

Hallo,

bei uns reicht ein einfacher Austausch (mit Syntaxänderung)
Allerdings nutzen wir nicht das Paket von matrix sondern einen direkten Aufruf im ADS Logon Script ...

Gruss
Stephan Jockisch
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Post by HeikoLeupolz » 17. Nov 2006, 09:34

Hallo,

wenn über das Login Script gearbeitet wird reicht der Austausch des Aufrufs (mit geänderten Parametern). Wenn du das Inventory über das mitgelieferte Paket verteilt hast ist es am einfachsten komplett zu patchen. Alternativ das bestehende Inventory deinstallieren und aufs Login Script umstellen. Den Weg finde ich eh schöner da mal so definitiv alle Rechner in Empirum hat.
Viele Grüße

Heiko Leupolz

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