Lizenzinformationen löschen?

HaPe Jehle · Post by **HaPe Jehle** » 16. Nov 2010, 16:44

Hallo,

wie lassen sich die im Inventory hinterlegten Lizenzinformationen löschen? Trotz Deinstallation eines Officeprodukts bleibt die Lizenzinformation im Inventory des Computers bestehen..

juergen.haller · Post by **juergen.haller** » 23. Jan 2013, 16:33

Hallo Forum

Habe einen ähnlichen Fall.
MS Office ist in der Version Std 2007 deinstalliert, befindet sich laut Inventory keine Installation dazu im der EMC, allerdings
wird noch in den Lizenzinformationen die alte sowie die neue (Std 2010) angezeigt.

Ebenfalls die Frage, ob diese Information auch durch einen Export in Richtung Matrix42 Servicestore als Bestand weitergeleitet werden. Hier wird dann nämlich auch ein Bedarf über einen Fingerprint erzeugt, obwohl es laut Inventory keine Installation dazu gibt.

Bin deswegen gerade etwas unschlüssig an was das liegen kann...

Jemand ne Idee?

MfG
Jürgen

Michi2k · Post by **Michi2k** » 22. Feb 2013, 15:24

Bei uns genau das gleiche Verhalten.
Hab mal einen Call deswegen bei Matrix aufgemacht.

tgrosch · Post by **tgrosch** » 22. Feb 2013, 15:34

Hallo zusammen,

Ich kann das bei uns eigentlich nicht bestätigen, werde nach euren Meldungen aber auch nochmal genauer nachprüfen. Nicht, dass wir am Ende teure Software nachkaufen, die wir garnicht benötigen.

Blöde Frage: Da der Abgleich Empirum -> ServiceStore nur einmal abends oder nachts läuft (zumindest ist es bei uns so), sind die aktualisierten Informationen natürlich nicht sofort sichtbar, sprich die Lizenzbedarfsmeldung verschwindet erst nach dem nächsten Durchlauf. Aber ich denke mal, daran habt ihr gedacht

Michi2k · Post by **Michi2k** » 18. Mar 2014, 16:16

Hallo,
hab mal was Neues dazu gefunden. Und zwar hinterlassen die Office Produkte unter
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Version>\Registration\<GUID>\
noch Infos, trotz Deinstallation. Diese werden dann ausgelesen.

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