Formulare für SelfService Portal

[csi]

Wo kann ich erkennen, welche Funktionen die Formulare, die ich einem Service unter <Bereitsstellung> zuweisen kann hinterlegt sind?

Wir haben einen Service definiert, bei dem man sich in 5GB Schritten Speicherplatz auf unserem Speichersystem buchen kann.
Der Speicher soll monatlich mit einer Miete der OU / Kostenstellen des Verantwortlichen Benutzers verbucht werden (controllingtechnisch)

Gibt es dazu ein geeignetes Formular oder muss ich mir selber eines schreiben (gibts dazu eine Anleitung?)

Danke und Gruß

Christian

[tbesse]

Hallo,

am Service-Artikel unter Bereitstellung findet man immer den "Allgemein"-Dialog aller im System vorhandenen Konfigurationselemente. So kann man z.B. einfach ein neues Personenobjekt über einen Service-Artikel anlgen, indem man den Dialog an den Service-Artikel hängt.

Für einen konkreten Anwendungsfall, wie Sie diesen schildern, ist das natürlich ziemlich ungeeignet. Da bietet sich ein individuell erstellter Dialog an. Hierzu ist dann ein neues Konfigurationselement anzulegen, ggf. ergänzt um neue Datendefinitionen. In unserer Demo-Umgebung haben wir so z.B. einen Visitenkartenantrag abgebildet.

Das Know-how für die Durchführung vermitteln wir in der Matrix42 Academy im Basis-Training für den Store.

Ich hoffe, Ihnen damit geholfen zu haben.