Bestellung für anderen Empfänger

Antworten
patrick.wohlfahrt
Beiträge: 54
Registriert: 11. Mai 2020, 13:56
Kontaktdaten:

Bestellung für anderen Empfänger

Beitrag von patrick.wohlfahrt » 01. Sep 2020, 14:02

Hallo,

wenn ich eine Bestellung im SSP aufgebe, zB ein Headset und dies für einen anderen Empfänger tätige, dann bleibt der Empfänger trotzdem der angemeldete Benutzer, statt der ausgewählte Empfänger. Es kann keine Bestellung für einen anderen Empfänger getätigt werden. Gibt es hier was zu beachten oder einzustellen oder kann das ggfs. ein Bug sein?

Benutzeravatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Beiträge: 7599
Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
Wohnort: Adendorf/Lüneburg

Re: Bestellung für anderen Empfänger

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 02. Sep 2020, 10:41

Haben Sie vorher den Empfänger wie im Screenshot dargestellt umgeschaltet?
2020-09-02_10h40_08.png
(65.08 KiB) 33-mal heruntergeladen
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.

patrick.wohlfahrt
Beiträge: 54
Registriert: 11. Mai 2020, 13:56
Kontaktdaten:

Re: Bestellung für anderen Empfänger

Beitrag von patrick.wohlfahrt » 03. Sep 2020, 09:58

Hallo,

das von Ihnen gezeigte Feld ist nicht änderbar bei uns. Wir haben den Empfänger im Warenkorb selbst abgeändert, ohne Effekt.

patrick.wohlfahrt
Beiträge: 54
Registriert: 11. Mai 2020, 13:56
Kontaktdaten:

Re: Bestellung für anderen Empfänger

Beitrag von patrick.wohlfahrt » 03. Sep 2020, 10:00

Mein Fehler, der lässt sich tatsächlich ändern wenn ich nur auf "Katalog" gehe, warum geht dies aber nicht über den Einkaufswagen selbst?

Benutzeravatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Beiträge: 7599
Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
Wohnort: Adendorf/Lüneburg

Re: Bestellung für anderen Empfänger

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 03. Sep 2020, 17:55

Keine Ahnung, ich habe es noch nie über den Einkaufswagen versucht.
Bitte ggf. ein Ticket eröffnen. Eventuell ist es aber einfach nicht so gedacht.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.

Antworten

Zurück zu „Service Catalog“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast