Mails verschwinden nach absenden aus der Meldung

[GarfieldFFM]

Hi,
vielleicht hat schon mal jemand das Phänomen.

Mir ist aufgefallen das aus dem Service Desk die Mails nicht versendet werden.
Nicht nur das diese nicht versendet werden, diese werden auch nicht im Bereich Dienste & Prozessen angezeigt.

Im Journal einer Meldung sind diese drin, nur kommen die nirgends an.

globale Einstellungen und Mail Robot sind geprüft und das passt.
Den SVMMailChecker.exe zeigt mir auch keine Fehler.

Wir haben am Samstag die Version 10.0.2.3092 installiert.

Mails senden ging bis gestern 15:11 Uhr noch. Zumindest zeigt mir das Sytsem hier die letzte versendetet Mail.

Jem,and noch eine Idee?

Grüße

[Steinbit]

Ich weiß nicht, das hilft aber auch wir hatten in der Version 10.0.3.xx Probleme mit dem Mailversand nach einem Update. Bei uns lag es daran dass ab 10.0.3 der Worker den Mailversand übernimmt und dieser auf suspendet gesetzt wird, solange der Maintenanace Mode aktiv ist. Dieser wurde nach dem Update nicht korrekt entfernt > keine versendeten Emails.

Gegebenfalls willst du in der Datenbank schauen:

Code: Select all

--Maintenance Mode:
SELECT [InMaintenance] FROM [SPSGlobalConfigurationClassBase] --Sollte im Normalfall 0 zurückgeben.

--Worker:
SELECT [State] FROM [PLSLWorkerClassBase] --State sollte 2 und nicht 6 sein