Hallo,
wieder mal eine Frage. Ich möchte gerne, wenn ein Mitarbeiter eine neue Störung erstellt, dass er unter "Kategorie" - ".z.B Hardware" vordefinierte Punkte wie "Telefon, Bildschirm" etc auswählen kann.
Somit fällt uns die Kategorisierung untereinander leichter.
Für das bildliche Verständniss, anbei ein Screen
Gruß
Martin
Anpassung der Kategorien im Portal
Anpassung der Kategorien im Portal
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Re: Anpassung der Kategorien im Portal
Dieses mal stimmt dies aber:
Adminconsole:
Service Desk > Kategorien
Adminconsole:
Service Desk > Kategorien
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