E-Mail Format (HTML vs Text)

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JanWei
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E-Mail Format (HTML vs Text)

Post by JanWei » 30. Jul 2014, 14:49

Hallo

im Workspace Management (ehem. ServiceStore) können Konformitätsregeln zum EMail Versand konfiguriert werden. Dort lassen sich aber nur HTML Mails konfigurieren. Im Portal können Benutzer aber zwischen HTML und Text in den eigenen Daten wählen. Im ServiceStore 5.3 SP2 (siehe Anhang Seite 8) wurde dieses Feature eingeführt und angeprießen.

Nun meine Fragen:

Warum kann der Admin nicht an der Person in den Stammdaten die Formatierung als Service für den Anwender einstellen?
Was soll dieses Text Mail Feature, wenn man keine Textmails in den Konformitätsregeln konfigurieren kann?

Hat darauf irgendwer eine Antwort?

Vielen Dank
Jan Weidhaase
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Whats New in Service Store 5.3 SP2-DE.pdf
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