Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service Desk
Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service Desk
Hallo,
der letzte Beitrag, den ich gefunden habe, war von 2008 zu diesem Thema im Bezug auf den Service Desk - aber leider ohne Antwort . Anscheinend wird es gebraucht, wenn groessere Textfenster geoeffnet werden sollen. Allerdings gibt es Rechner, bei denen die Installation nicht funktionieren will. Es wird bei immer wieder erneut gefragt, ob es installiert werden darf ohne dass es installiert wird. Kennt da jemand eine Logik und weiss vor allem, wie man Abhilfe schaffen kann?
LG aus Dortmund
Alexandra
TU Dortmund
der letzte Beitrag, den ich gefunden habe, war von 2008 zu diesem Thema im Bezug auf den Service Desk - aber leider ohne Antwort . Anscheinend wird es gebraucht, wenn groessere Textfenster geoeffnet werden sollen. Allerdings gibt es Rechner, bei denen die Installation nicht funktionieren will. Es wird bei immer wieder erneut gefragt, ob es installiert werden darf ohne dass es installiert wird. Kennt da jemand eine Logik und weiss vor allem, wie man Abhilfe schaffen kann?
LG aus Dortmund
Alexandra
TU Dortmund
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Zitat: " Das Herunterladen von "Unsignierten ActivX Komponenten" sollte erlaubt und "Skriptlets" zulassen (Sicherheitsstufe > Stufe anpassen) aktiviert werden.
Oft hilft es noch mal den IE zurückzusetzen und den Computer erneut zu starten..
Evtl hilft das...
Oft hilft es noch mal den IE zurückzusetzen und den Computer erneut zu starten..
Evtl hilft das...
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Muss ich ausprobieren. Ich melde mich. Habe ausserdem den Fehler auch als Ticket bei M42 aufgemacht, wie unser Projektleiter empfohlen hat. Falls die mehr wissen, dann schreibe ich es hier auch.
Danke schon mal
Alexandra
Danke schon mal
Alexandra
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Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Ich hatte das selbe problem.
Ich habe feedback entvernt und jetxt funktioniert es
Administration - Global system settings - Matrix42 Labs -Feedbak
Ich habe feedback entvernt und jetxt funktioniert es
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Med venlig hilsen | Mit freundlichen Grüßen | Kind Regards
Nagel-Group | Nagel Danmark A/S
Ole Kjartansson
Data Technician Trainee
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Ole Kjartansson
Data Technician Trainee
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Hi Kjartansson,
diese Einstellung finde ich gar nicht. Allerdings habe ich inzwischen ein Workaround von M42 bekommen.
---
das ClientActiveX Control lässt sich auch manuell installieren. Führen Sie dazu bitte folgende Schritt aus:
Für eine manuelle Installation müssen folgende Schritte abgedeckt werden:
1. Auf dem Appserver folgende zwei (2) Dateien kopieren:
Installationsverzeichnis\Web\Controls\HtmlEditor\ClientactiveX.cab
Installationsverzeichnis\Web\Controls\HtmlEditor\ClientActiveX64.cab
2. Auf dem Client unter folgendem Pfad einfügen und extrahieren:
Windowsverzeichnis\Downloaded Program Files
3. Danach müssen die OCX Dateien per regsvr32.exe registriert werden:
regsvr32 "C:\Windows\Downloaded Program Files\ClientActiveX.ocx"
regsvr32 "C:\Windows\Downloaded Program Files\ClientActiveX64.ocx"
Dazu noch eine kleine Anmerkung zum Regsvr:
http://support.microsoft.com/kb/249873
"Note On a 64-bit version of a Windows operating system, there are two versions of the Regsv32.exe file:
The 64-bit version is %systemroot%\System32\regsvr32.exe.
The 32-bit version is %systemroot%\SysWoW64\regsvr32.exe.
----
regsvr32 muss man als Administrator auffuehren. Also: ALLE PROGRAMME/ZUBEHOER/EINGABEAUFFORDERUNG -> Rechte Maustaste "Als Administrator".
Ich hoffe, das hilft irgendjemandem weiter
LG
Alexandra
diese Einstellung finde ich gar nicht. Allerdings habe ich inzwischen ein Workaround von M42 bekommen.
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das ClientActiveX Control lässt sich auch manuell installieren. Führen Sie dazu bitte folgende Schritt aus:
Für eine manuelle Installation müssen folgende Schritte abgedeckt werden:
1. Auf dem Appserver folgende zwei (2) Dateien kopieren:
Installationsverzeichnis\Web\Controls\HtmlEditor\ClientactiveX.cab
Installationsverzeichnis\Web\Controls\HtmlEditor\ClientActiveX64.cab
2. Auf dem Client unter folgendem Pfad einfügen und extrahieren:
Windowsverzeichnis\Downloaded Program Files
3. Danach müssen die OCX Dateien per regsvr32.exe registriert werden:
regsvr32 "C:\Windows\Downloaded Program Files\ClientActiveX.ocx"
regsvr32 "C:\Windows\Downloaded Program Files\ClientActiveX64.ocx"
Dazu noch eine kleine Anmerkung zum Regsvr:
http://support.microsoft.com/kb/249873
"Note On a 64-bit version of a Windows operating system, there are two versions of the Regsv32.exe file:
The 64-bit version is %systemroot%\System32\regsvr32.exe.
The 32-bit version is %systemroot%\SysWoW64\regsvr32.exe.
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regsvr32 muss man als Administrator auffuehren. Also: ALLE PROGRAMME/ZUBEHOER/EINGABEAUFFORDERUNG -> Rechte Maustaste "Als Administrator".
Ich hoffe, das hilft irgendjemandem weiter
LG
Alexandra
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Code: Select all
[Set:Product]
1:Windows\System\ClientActiveX.ocx, %System%,SHAREDDLL REGISTER,0
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Aha - kannst Du das für Blonde auch noch mal erklären? Ich habe keine Ahnung, wo Du bist und was Du da gerade machst.
LG und danke
Alexandra
LG und danke
Alexandra
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Das wäre die Möglichkeit, dass ganze via Empirumpaket zu verteilen
Re: Probleme mit dem ClientActiveX Control von M42 -Service
Oh, danke schoen. Dann werde ich das mal an den Kollegen weitergeben, der sich mit der Softwareverteilung befasst.
Gruesse
Alexandra von Cube
Gruesse
Alexandra von Cube
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