Hallo,
in welcher Tabelle finde ich denn den Wert, wann ein Ticket zuletzt durch einen Supporter geändert wurde (eine neue Mail vom User sollte nicht berücksichtigt werden).
Plan ist eine View, wo man auf einen Blick sieht, an welchen Tickets eine Weile nichts passiert ist vom Supportseite. Nur den Wert habe ich noch nicht gefunden...
Wo steht, wann ein Ticket zuletzt geändert wurde?
Re: Wo steht, wann ein Ticket zuletzt geändert wurde?
Wurde in einem andren Thread beantwortet:
Code: Select all
=SUBQUERY(SPSActivityClassUnitOfWork as b, b.CreatedDate, b.[Expression-ObjectID] = base.[Expression-ObjectID] AND SUBQUERY(SPSActivityClassUnitOfWork as a, MIN(DATEDIFF(Second,a.CreatedDate,GetDate())), a.[Expression-ObjectID] = base.[Expression-ObjectID]) = DATEDIFF(Second,b.CreatedDate,GetDate()))
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