bietet der Service Desk eine Möglichkeit, dass ein Ticket direkt über eine URL erzeugt wird?
Hintergrund ist die Einführung von Icinga als Monitoring Lösung in unserem Unternehmen.
Dafür gibt es das Modul "Generic TTS".
Als Beispiel habe ich den nötigen Eintrag für das Ticketsystem Autotask:
Jemand eine Idee?