URL Parameter zum KBviewer.aspx ohne Rating Control?

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prof_milki
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URL Parameter zum KBviewer.aspx ohne Rating Control?

Post by prof_milki » 03. Jan 2018, 20:35

Im ServiceDesk-Modul gibts doch so ein Knowledge Base Menü.
  • Meistens direkt in der Editor-Ansicht.
  • Aber es gibt auch einen Preview für die Artikel.
  • Die URLs lauten normalerweise //example.local/SPS/ServiceManager/Actions/KBViewer.aspx?KBArticle=GUID
  • Dummerweise per Voreinstellung mit einem großzügigen Bereich ala "Rate the quality of this Knowledge Base article"
Gibt es einen URL-Parameter um das auszublenden?
(&KBViewerRating=False oder &RateControl=False probiert, aber keine Ahnung obs da überhaupt was gibt.)

mlitterst
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Re: URL Parameter zum KBviewer.aspx ohne Rating Control?

Post by mlitterst » 09. Jan 2018, 08:26

In der Administration (klassische SPS Oberfläche) gibt es in den Globalen Systemeinstellungen unter Service Desk die Möglichkeit per Häkchen das Rating für KBAs zu deaktivieren. Wie es in UUX umgesetzt, kann ich aus dem Stehgreif heraus nicht sagen.

VG

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