keinen Zugriff auf UUX - Server Error 404

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Zlayer
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keinen Zugriff auf UUX - Server Error 404

Post by Zlayer » 29. Jan 2019, 10:49

Hallo zusammen,
ein neuer IT-Kollege soll mit dem Matrix Helpdesk arbeiten. Dieser ist Mitglied einer Rolle und hat somit alle Berechtigungen den Helpdesk benutzen zu dürfen. Fehler kommt bei allen Browsern. Alle anderen Kollegen kommen auf die korrekte URL.
Wenn er die Adresse eingibt, bekommt er diese Fehlermeldung:

Server Error
404 - Filre or directory not found. The ressource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

Server und URL sind richtig und verfügbar.

Danke für eure Unterstützung

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Hendrik_Ambrosius
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Re: keinen Zugriff auf UUX - Server Error 404

Post by Hendrik_Ambrosius » 29. Jan 2019, 10:57

Ist eventuell ein Proxy gesetzt und braucht noch eine Ausnahme für den Server?
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Zlayer
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Re: keinen Zugriff auf UUX - Server Error 404

Post by Zlayer » 29. Jan 2019, 11:56

Hallo,
es ist kein Proxyeinstellung notwendig und auch keine gesetzt.
Die Einstellungen sind alle gleich.

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