Anpassung der Fernwartungsdefinitionen

Post Reply
Danny
Posts: 6
Joined: 06. Sep 2019, 16:05
Contact:

Anpassung der Fernwartungsdefinitionen

Post by Danny » 12. Nov 2019, 13:29

Hallo Community,

irgendwie sehe ich den Wald vor lauter Bäume nicht und die Suche hat mir auch nicht wirklich was gebracht.

Wir haben Workplace Management in der Version 9.1.0.2524 installiert und ich möchte gerne über das Feature Aktion/Fernwartung starten den Pfad zu Dameware anpassen. Denn der ist für uns falsch.

Wo passe ich den Inhalt der Remote Control Typen an?
Unter Administration - Datendefinitionen kann ich ja anur den Typ angeben bzw. den Namen ändern. Aber den Pfad nicht.

Vielen Dank

User avatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Posts: 7965
Joined: 13. Dec 2004, 23:10
Location: Adendorf/Lüneburg

Re: Anpassung der Fernwartungsdefinitionen

Post by Hendrik_Ambrosius » 12. Nov 2019, 18:57

Man kann das über das SQL Server Management Studio in der Tabelle SPSGlobalConfigurationAssetRemoteSettings im Feld ClientPath anpassen.
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 GmbH | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 or of the support team.

User avatar
FrankPree
Posts: 127
Joined: 25. Aug 2011, 08:41
Contact:

Re: Anpassung der Fernwartungsdefinitionen

Post by FrankPree » 13. Nov 2019, 08:16

Hallo,

wenn man nicht im SQL Server Management Studio werkeln will, dann geht's auch über die Legacy UI.

Administration -> Globale Systemeinstellungen -> Fernwartungen verwalten -> Client Pfad anpassen
Fernwartung.png
(52.26 KiB) Downloaded 396 times
Für die UUX weiß ich auswendig nicht, wo es möglich ist.

LG
Frank

Post Reply

Return to “Service Desk”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 9 guests