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Hallo an alle

wir benutzen den Service Desk für verschiedene Kunden. Sei es bei den Störungen, Service Anfragen oder Änderungen, würde ich gerne den dazugehörigen Namen der Firma in der Ansicht anzeigen lassen, um so einfacher nach Kunde zu sortieren und Exports davon zu machen.
z.B Änderungen: ich habe die Ansicht konfiguriert, und in der Datenquelle "Changes" die Spalte T(SPSorgUnitClassBase).Name
hinzugefügt. Die ist nun auch sichtbar, aber leer. Wenn ich eine Änderung öffne, gibt es in ein Feld "Firma". was muss ich machen damit dieses in der Gesamtübersicht angezeigt wird? das gleich bräuchte ich für Störungen und Service Anfragen.

Vielen Dank im Voraus

Versuchen Sie mal dies: T(SPSCommonClassBase).OU[ISNULL(IDName + ' - ','') + ISNULL(NAME,'')]

Habe ich mir erstellt über das Workflow Studio:
"Get Single Record Data" Aktivität auswählen, dann die Ausgangsdatendefinition (SPSActivityClassBase) eintragen.
Dann via "ADD" den gewünschten Wert finden, Doppelklick darauf und aus "Current Expression" den Wert per copy&paste übernehmen.