Hallo zusammen,
ich kann einem Mitarbeiter ja verschiedene Status zuweisen. Aktiv, Inaktiv etc.
Wie kriege ich aber hin, dass der Mitarbeiter im ServiceDesk z.B. nicht mehr auswählbar ist? Ich habe die entsprechenden Accounts auf "inaktiv" gesetzt, aber sie werden für die Kollegen im Support immer noch angezeigt. Eigentlich habe ich so ziemlich jeden Status ausprobiert, aber ich kriege es nicht hin.
Kann mir jemand einen Tipp geben?
Status von Mitarbeitern
Status von Mitarbeitern
Viele Grüße
Tobias
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Empirum Echtsystem: v19 - 19.0.1 - Win 2012 R2 mit EPE 4.7.3 und UEM Agent 1905.1
Empirum Testsystem: v19 - 19.0.1 - Win 2012 R2 mit EPE 4.7.5 und UEM Agent 1906.1
Workplace Management Echtsystem: ServiceStore 9.1.0.2532 - Win 2012 R2
Workplace Management Testsystem: ServiceStore 9.1.0.2532 - Win 2016
MDM: Silverback 18.0.3.27
DB-Server: Win 2012 R2 mit SQL 2014
Tobias
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Re: Status von Mitarbeitern
Ich würde einfach im Dialog zum Störungs-Ticket den A-SQL Filter beim Feld "Melder" entsprechend konfigurieren. Hab Ich jetzt nicht probiert, aber müsste theoretisch klappen wenn du darüber filterst.
Re: Status von Mitarbeitern
Hallo ... Dialogeditor, Feld Benutzer, Erweiterte Eigenschaften...
Schöne Grüße
Wolfgang Kiefer
whereClause="T(SPSCommonClassBase).state = 2023"
Schöne Grüße
Wolfgang Kiefer
Re: Status von Mitarbeitern
Hey Super ,
genau das hat mich auch schon immer gestört, werde es gleich mal abändern.
Danke Herr Kiefer.
Gruß aus Wunstorf
Jan Lies
genau das hat mich auch schon immer gestört, werde es gleich mal abändern.
Danke Herr Kiefer.
Gruß aus Wunstorf
Jan Lies
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